Бизнес процессы и ИТ архитектура. Казнить нельзя помиловать.
Одна из практик, которая помогает выстроить эту связку - Event Storming.
Это выглядит как хаотичная сессия со стикерами и фломастерами, но по факту - это способ перевести сложное на понятное. Вытянуть из головы смыслы, противоречия, страхи и опыт, а потом всё это собрать в одну модель, в которой есть логика, причинно-следственные связи и главное - общее понимание.
На прошлой неделе я проводила такую сессию оффлайн. Мы задействовали всю стену в переговорке, десятки ватманов и более 400 стикеров. Было волнительно: масштаб задачи большой, участники из разных ролей, уровень ответственности высокий. И именно в таких ситуациях особенно важна форма, которая не конфликтует с контекстом, а поддерживает его. Важно, чтобы участники не просто пришли и "передали информацию", а начали видеть, понимать и синхронизироваться.
📎Из плюсов проведения этого события: вы можете комбинировать различное количество экспертов, брать разные уровни детализации, обсуждать, спорить и открывать для себя новые детали уже знакомых событий.
📎Что получилось: ясная картина происходящего. Видно, где процессы забирают лишнее время, где решения завязаны на конкретных людей, а где можно двигаться быстрее. А главное - участники ушли с ощущением, что им хочется двигаться дальше, стали понятны решения и пути.
📎Event Storming бывает разным - от диагностики организации до проектирования архитектуры. Но везде он работает как зеркало: показывает, что на самом деле происходит, а не как это написано в регламентах.
Если интересно, могу поделиться подходами, форматами или примерами. Потому что часто именно такие сессии - точка, с которой начинается настоящее изменение.
У себя на канале больше рассказываю про опыт в ит сфере