Как выжить в проекте, когда реальность швыряет тебя об стену

Ни один проект не умер от плохих решений. Они умирают от ожидания идеальных. И твой - не исключение.

Ты ведёшь сложный проект, все по схеме и по твоему шикарному плану и по диаграмме Гантта. Но реальность плану не подчиняется и внезапно все идет не так - реализуется куча рисков, конкурент внезапно вышел с новой фичей продукта, а внутренние стейкхолдеры разбредаются кто-куда и согласовать что-либо кажется невозможной задачей.

Что делать?

Включай петлю OODA - мышление для тех, кто живёт не в PowerPoint, а в реальных условиях.

Перенесемся в 1950-е годы, в Корею. В воздухе настоящая война, а не проектные дедлайны. Американский лётчик Джон Бойд садится в кабину своего истребителя F-86. Истребитель - не лучший. Советский МиГ-15 быстрее, мощнее и однозначно с лучшими характеристиками. На бумаге у этого летчика шансов нет, но он побеждает бой за боем. Почему? Он делает то, что не умел его противник: думает быстрее.

Бой в воздухе - это хаос. Ты видишь врага, он меняет курс, ты реагируешь, и так каждую секунду. Любая пауза, любая попытка просчитать всё заранее и ты сбит.

Бойд понял, что победа не в силе и не в плане, а в том, кто быстрее проходит так называемый цикл OODA:

Observe - замечает, что происходит прямо сейчас

Orient - понимает контекст, где он и что это значит

Decide - принимает решение, пусть неполное, но быстро

Act - действует, чтобы изменить ситуацию

И так по кругу, потому что каждый виток делает участника быстрее и точнее. Пока противник думает об идеально плане, ты уже победил.

Ничего не напоминает? Не было опыта бесконечных митов с кучей стейкхолдеров, которые не могли согласовать один подход, потому что не были уверены в том, что он идеален для ситуации?

Модель принятия решений, разработанная асом американской авиации Джоном Бойдом стала классикой управления и используется не только в ведении боя, но и в управлении проектами и других частях бизнеса.

OODA =

🔍 Observe / Наблюдай

Собирай сигналы. Не то, что написано в Jira, а то, что происходит на самом деле:

• Дизайнер стал молчаливый

• Клиент больше не отвечает вовремя

• Продажи просели, и никто не говорит почему

Не игнорируй мелкие звоночки. Они звенят громче, чем красные флажки и очень часто именно такие наблюдения могу помочь с решением рисков еще до того, как они реализовались.

🧠 Orient / Ориентируйся

Задай себе вопросы:

• Что изменилось?

• Это угроза или возможность?

• Что это значит для моего проекта и команды?

Контекст - всё. Один и тот же факт может говорить о полном провале или отсроченном успехе, самое главное понять контекст и, исходя из этого, выстраивать линию поведения.

✅ Decide / Реши

Не жди идеального решения - выбери лучшее из доступного прям сейчас. Не продумывай всё до конца, прими решение, которое создаст хоть какое-то действие. Ведь пока другие стоят на месте и строят стратегию на 40 слайдов, ты уже повернул штурвал.

🚀 Act / Действуй

Делай. Не обсуждай. Не выжидай.

Решение без действия - это просто тревога с логотипом. Каждый шаг - быстрая итерация.

Сделал → получил данные → снова пошёл по кругу.

Выигрывает не тот, кто всё просчитал, а тот, кто быстрее адаптируется.

Самая тихая и коварная угроза проекту - перфекционизм. Он маскируется под ответственный подход, нам нужно ещё немного подумать, не пора ли ещё раз сделать исследования рынка.

А что происходит на самом деле?

В условиях неопределённости лучше сделать хоть что-то - и скорректировать, чем ничего не делать в ожидании идеала.

OODA - это не просто цикл. Это антидот перфекционизму:

А главное - он не требует идеальности. Он требует чувствительности и смелости.

Скоро расскажу, как применяла петлю OODA в сложном проекте.

Я - Ирина, автор канала Ирина С | Вообще-то я проджект. Пишу об управлении проектами, бизнесе, путешествиях и просто о жизни. Если Вам понравилась эта статья - присоединяйтесь к моему каналу.