Что делать аналитику, когда бизнес хочет "быстрее и дешевле"

3 фразы, которые могут свести с ума любого аналитика:

"Сделайте проще...", "...и дешевле...", "...к понедельнику...."

Слышишь их, а перед глазами старый монолит, какие-то недоделки, костыли и пр.

Понимаешь, что еще один костыль и система может уже не выдержать.

Что делать, если ты попал в такую ситуацию? Как себя вести, чтобы дело не пострадало?

Об этом в статье.

Не спорь с самим фактом запроса.

Бизнесу нужен результат, а не за красота архитектуры.

Поэтому покажи цену скорости.

Задача аналитика не спорить, а показать СТОИМОСТЬ ВЫБОРА в деньгах, времени и рисках.

Простой прием.

Берешь хотелку и рисуешь два варианта.

Вариант 1. Быстрый.

Запускаем фичу за две недели, но растет количество ручных операций, поддержка дорожает, вероятность падения возрастает.

Вариант 2. Устойчивый.

Тратим месяц, затраты на поддержку ниже, риск простоя меньше, доработка следующих версий ускоряется.

И задаешь вопрос...

.. вы готовы сейчас взять быстрый вариант?

... и кто потом берет на себя риск, если система ляжет в разгар акции?

Когда это проговорено вслух, то "быстрее и дешевле" часто превращается в "быстрее, но не любой ценой".

Работай через MVP и поэтапность

Иногда бизнесу правда нужно срочно.

Например, конкуренты уже вышли с похожим продуктом.

Помогает честный MVP.

Не обрезанная версия на коленке, а РЕАЛЬНО минимальный рабочий контур.

Пример

... сначала простая форма заявки.

... дальше автоматические проверки.

... потом интеграция с внешними системами.

Ты спрашиваешь.

Что обязательно нужно сделать в первый релиз?

Получаешь ответ.

Все остальное переносишь в следующий этап.

Важно! Это решение нужно озвучить заказчику.

Фиксируй риски и договоренности

Чтобы не оказаться крайним, мало проговорить.

Нужно зафиксировать!

Письмо после встречи. Комментарий в задаче. Короткий протокол.

В них ты описываешь, какой путь выбрали и какие риски приняли осознанно.

Потом, если что то идет не так, у всех есть история решений, а не только эмоции.

Ты не обязан спасать систему в одиночку.

Ты показываешь картину целиком и помогаешь выбрать осмысленный путь.

Иногда лучший ответ на «давайте быстрее и дешевле» звучит так.

"Можем, без проблем".

"Вот варианты и последствия".

"Что выбираем?"

И это уже разговор людей, кто думает о деле. А не попытка доказать, кто из вас умнее.

1 комментарий