Здесь не платят: записки копирайтера, который устал от дешевых заказчиков
Кажется, сегодня никого не удивишь историей о том, как копирайтеры сталкиваются с не самыми приятными предложениями по оплате. Но когда подобные слова читаешь лично в свой адрес, возникает желание не просто негодовать, а немного рассказать, что происходит «по ту сторону» коротких, лаконичных объявлений на биржах, в чатах и hh.ru.
Диалог, который многое объясняет
Недавно, обсуждая с редактором одного из заказчиков требования к ТЗ, я услышала прямолинейный и не слишком приятный ответ: "Если вас не устраивает оплата, ищите место, в котором вам больше платят, и не распыляйтесь на нашу низкооплачиваемую работу."
В такие моменты чувствуется, что работодатель перекладывает всю ответственность на исполнителя: «Не устраивает — ищите других». Но с каждым подобным сообщением все становится понятно: именно мы, фрилансеры и подрядчики, в итоге определяем, как нас будут воспринимать и какие границы в работе станут нормой.
Реальность тех, кто сегодня пишет тексты
Если отбросить все мифы, по ту сторону монитора чаще всего вовсе не студентка на подработке. Человек, который выбрал копирайтинг как профессию, либо осознанно сменил сферу, либо параллельно получает высшее, либо давно работает с бренд-командами, SMM, редактурами, стартапами. И это не просто подработка, а труд, который требует:
- Погружения в тему — иногда за несколько часов разбираешься в том, на что ушли бы недели.
- Постоянного поиска свежих идей, чтобы тексты не были похожи друг на друга, а звучали именно так, как нужно этому проекту или этому клиенту.
- Терпения к бесконечным правкам, уточнениям и комментариям, часто довольно субъективным.
- Самодисциплины, потому что дедлайны — самая настоящая головная боль.
Почему предложения «ниже рынка» встречаются ТАК часто
Самое удивительное — это не случайные эпизоды. У большинства работодателей ставки остаются примерно на том же уровне, что и 5 лет назад, а иногда даже ниже. Появляются новые механики оценивать текст: считать не количество работы, а количество символов или знаков. Одна тысяча по цене кофе на самой скромной заправке.
Система встроенного демпинга складывается из нескольких факторов:
- Исполнителей много, и можно выбирать из чего есть.
- Прозрачность и открытость рынка ниже, чем хотелось бы.
- Четких формулировок, сколько и за что готовы платить, часто нет: ставка «обсуждается», задачи «разнообразные», а требования всегда «гибкие».
- Обесценивание работы по умолчанию: «давайте покажите, на что способны», «у нас креативная команда и нам нужны единомышленники» (только вот платить за идеи готовы не всегда...)
Что происходит, если постоянно со всем соглашаться
В профессии, где труд не виден мгновенно, а результат часто не всегда подвешен в KPI, очень легко приучить себя соглашаться на меньшее, чтобы не оставаться без заказов. Но что это дает? А вот я щас и скажу:
- Ощущение усталости и обесценивания постоянное, даже если проекты интересные.
- Сомнения в себе возникают чаще, будто ожидать больше — проявление наглости, а не нормальный процесс.
- Пропадает радость от работы в принципе: она становится механическим набором символов ради выполнения плана, а не поиском выразительных формулировок для клиента или идеи.
- Талантливые авторы идут туда, где заказчик воспринимает их как специалистов, а не как ресурс, который можно заменить в любой момент.
В результате постоянного согласия на любые условия теряется не только внутренний азарт, но и сама ценность профессии — как для исполнителя, так и для рынка в целом.
Круг замкнут: чем больше мы молчим или идем на уступки, тем привычнее становится ситуация, в которой за качественную работу не готовы платить достойно.
Рано или поздно приходится выбирать: остаться в состоянии выгорания или перестать соглашаться на меньшее и начать отстаивать свои профессиональные границы. Решиться на это оx-ть как тяжело, но этот выбор — первый шаг к уважению не только себя, но и своих коллег по цеху.
Честный разговор о деньгах — не признак меркантильности, а показатель взрослого отношения к делу. Уважение рождается, когда обе стороны понимают, почему работа стоит именно столько, сколько стоит.
Как сохранить себя — и любовь к профессии
Я часто размышляю, почему не хочется расставаться с копирайтингом, несмотря ни на что. Наверное, потому что это профессия неожиданностей, погружения в смежные сферы, где сегодняшний проект — это энергетика каких-то серьезных тем, а следующий — уютные истории домашней кулинарии, которые будут читать люди.
Чтобы сохранить уважение к себе и делу, стараюсь делать простые вещи:
- Формулировать свои ожидания сразу. Готова обсуждать задачи, сроки, добавить объем, но достойная оплата не может и не должна быть бонусом (!).
- Не идти на сделки с совестью. Новым заказчикам рассказываю, что есть рамки, в которых работаю, и спокойно объясняю причины своих расценок или условий.
- Делать небольшие бесплатные тестовые задания только по взаимной симпатии и интересу. Все остальное оцениваю по прайсу.
- Искать не работу, а партнерство, где ценят скорость, отношение к смыслу, тональности, задаче.
Что бы изменилось, если бы мы не соглашались?
Часто задаю себе мысленный вопрос: «Если бы каждый в нашем цеху однажды сказал: нет, такие условия мне не подходят — и что бы произошло?» Возможно, работодатели бы пытались что-то лепить сами, возмущаться, рынок перекроился бы не сразу, и достойные предложения стали бы нормой даже не через год. Но шаг за шагом, честность и прозрачность привели бы нас к профессиональному уважению не только на словах.
А что же заказчики? Есть ли для них «метод наказания»?
По факту никакой системы наказания для заказчиков, которые занижают ставки или относятся к авторам как к расходному материалу, не существует. Каждый вправе предлагать те условия, которые считает приемлемыми. Вся регуляция в этом вопросе — рынок и элементарная репутация.
Но рано или поздно такие заказчики сталкиваются с нехваткой хороших специалистов, постоянной текучкой и некачественными результатами, и поделом :) Им приходится тратить больше времени на поиск новых авторов, обучать их с нуля, мириться с промахами в текстах, задержками, отсутствием вовлеченности и прочим-прочим.
По сути, единственный «метод наказания» — когда профессиональные исполнители уходят туда, где их ценят, а те, кто привык экономить, остаются один на один со своими задачами. Уважительное отношение и адекватная оплата всегда окупаются, а экономия на людях рано или поздно выходит боком.
Поэтому лучшее, что мы можем сделать — держать планку и выбирать тех, кто умеет ценить профессионализм.
Ля Финал
А пока только приходится топать ножкой и цокать на странные выпады заказчиков. Но после каждого очередного предложения «ищите там, где вам больше платят» просто нервно улыбаться и продолжать поиск своих клиентов, своих задач, своего уважения.
В итоге, если работа не устраивает — искать новые варианты, если ставки занижены — проходить мимо, сколько бы ни было обещаний «быстрого роста» или «море креатива». Платят мало — не соглашаемся. Хочется другого отношения — ищем там, где это реально. Постепенно найдутся и такие заказчики, с которыми можно работать спокойно и без ощущения, что твой труд ничего не стоит.
А вывод довольно прост: нет смысла тратить время и нервы на тех, кто не ценит твою работу. Адекватные клиенты на рынке есть и они, как правило, сами заинтересованы в долгосрочном сотрудничестве. Все остальное — уже не твоя забота :)