«От сайз-инклюзивной моды до геймификации бизнеса — мой путь к тому, чтобы сделать мир увлекательнее и добрее»
Основательница бренда одежды “O’Dejka” и партнёр агентства игровых решений — о том, как ценности превращаются в прибыльные бизнес-модели, а игра становится самым серьёзным инструментом трансформации.
В мире, где предпринимателей часто делят на «креативных» и «системных», Надежда Давыдик стирает границы. В 45 лет за ее плечами 15 лет предпринимательского опыта, но ее энергия и любопытство скорее свойственны стартаперу, только что вышедшему на акселератор. Не один, а два бизнеса, которые на первый взгляд кажутся абсолютными антиподами: бренд одежды для женщин, включающий сайз-инклюзивную линейку, и агентство игровых решений, специализирующееся на геймификации процессов.
Что связывает моду и игровые механики?
Глубокая личная философия, основанная на инклюзивности, эмпатии и вере в то, что любое, даже самое рутинное дело, можно наполнить радостью и смыслом.
В этом интервью Надежда делится своей историей трансформации из владелицы ателье в «пед-дизайнера» и рассказывает, почему в современном бизнесе soft skills и человечность — это новый черный золотой стандарт
Надежда, ваша карьера — это история двух, казалось бы, разных вселенных: мода и геймификация. Что является общей нитью, вашей стержневой миссией?
Вы знаете, в основе всего лежит простая, но мощная идея — расширение прав и возможностей. В моде — через принятие. Моя первая компания, бренд O’Dejka, родилась из личной боли и наблюдения. Женщины-плюсики часто чувствовали себя невидимками. Их разговаривали сковывающие комплексы, а не платья. Моей миссией стало создание пространства, где каждая женщина, независимо от размера, чувствует себя красивой, уверенной, увиденной. Это не просто изготовление и продажа платьев, это терапия принятия себя.
А в геймификации — через вовлечение и развитие. Я увидела и знаю не по наслышке, как много в бизнесе скучных, демотивирующих процессов: от онбординга новичков и до отчетности. Люди теряют искру. Моя миссия в «Агентстве игровых решений» — вернуть эту искру. Показать, что учиться, работать, развиваться можно с удовольствием. Это тоже расширение прав и возможностей — дать человеку инструменты, которые превращают рутину в вызов, а обязанность — в интерес
И эти ценности — «увиденность» и «вовлеченность» — это и есть ваш личный бренд?
Абсолютно. Мой личный бренд строится на трех китах: эмпатия, практичность и игра.
Эмпатия — чтобы чувствовать боль клиента или сотрудника. Практичность — чтобы найти не воздушное решение, а рабочее.
И игра — как главный метод доставки этого решения.
Я не верю в менторство с высоких трибун. Я верю в совместный процесс, в диалог, в эксперимент. Мой стиль общения — это «давай попробуем это вот так, посмотрим, что из этого получится». Это снимает барьеры и рождает доверие.
Ваш путь не был линейным. Расскажите о ключевом поворотном моменте, который привел вас от мира моды к миру игр.
Кризис — лучший учитель. В разгар пандемии модный бизнес, как и многие другие, столкнулся с вызовом выживания. Мы не могли проводить офлайн-примерки, наши клиентки были в стрессе. Нужно было быстро перестроиться. И тогда, интуитивно, я применила первые игровые механики.
Мы придумали как организовать примерки используя видеосвязь, дали водителям такси ещё один способ заработать, а так же запустили фоточеллендж в соцсетях «Мой образ дома» с маленькими призами. К этому же времени мы буквально одним днём собрали интерактивный гайд по стилю в формате «выбери свою историю». Клиентки не просто покупали, они играли и общались. Так родилось одно маленькое комьюнити. Оказалось, что вовлеченность и лояльность взлетели до небес.
Много позднее я поняла, что мой талант — не только в том, чтобы шить платья (я люблю это дело), а в том, чтобы создавать системы вовлечения.
Видеть процесс глазами пользователя и придумывать, как сделать его увлекательным. Я осознала это уже находясь в партнёрском проекте. Углубившись в пед. дизайн, теорию игр и образовательные геймдевы я как-то не сразу, но одномоментно осознала, что геймификация — это не про баллы и бейджи, а про глубокую человеческую психологию, про мотивацию и про смыслы.
А что было самым трудным в этой трансформации?
Признать себя экспертом в новой области. Когда ты 15 лет — «Надежда Давыдик, fashion-предприниматель», а завтра ты — «Надежда Давыдик, специалист по геймификации», мозг сопротивляется. Было страшно: «Это несерьезно, а вдруг не поймут».
Ключевым стал момент, когда я решила интегрировать свой прошлый опыт, а не отрицать его. Почему нет? Прежде я создавала эмоциональную связь с женщинами через ткань и фасон, а теперь создаю ее для компаний и бизнесов через игровые механики. Это работает!
В чем заключается ваша уникальная экспертиза как «пед-дизайнера» и специалиста по геймификации?
Я — мост между эмоцией и системой. Многие технологичные ребята прекрасно разбираются в механиках, но не всегда чувствуют «боли» конечного пользователя. А многие гуманитарии понимают боли, но не знают, как их упаковать в работающий алгоритм. Я говорю на обоих языках.
Мой подход всегда начинается с «зачем».
Не «какую игру сделать», а «какую проблему решить?».
Снизить текучку? Ускорить обучение? Повысить лояльность клиентов?
Проведение аудита, беседа с собственником бизнеса или с сотрудниками очень схожи в ателье с общением на этапе обсуждения эскиза или общением с заказчицами в примерочной.
Я хорошо слышу неозвученное. А затем проектирую опыт.
Например, для одного торгового центра такую скучную вещь как изучение стандартов обслуживания мы превратили в целый детективный квест с QR-кодами в бутиках и «расследованием» кейсов. Результат — скорость обучения выросла в 2 раза, а вовлеченность — почти на 70%.
Вы говорите о «бренде в бренде». Как ваш личный бренд интегрирован в бренд агентства?
Агентство — это в каком то смысле прямое отражение нас. «Серьезные изменения через несерьезные методы».
Это очень про меня.
У нас нет пафосного офиса в центре, зато есть культура экспериментов и право на ошибку. Я не скрываю свою историю перехода из моды в геймдизайн, наоборот, делаю ее своей визитной карточкой. Это доказывает, что наши методы работают в любых, самых непохожих сферах.
Клиент приходит не просто за услугой, а за философией — человечной, гибкой, живой. Мой личный бренд доверия и эмпатии стал одной из основ бренда агентства.
Что, на ваш взгляд, делает вас и ваш подход запоминающимися для клиентов и коллег?
Наверное, отсутствие страха быть «несерьезной» в серьезном бизнес-сообществе. Я могу прийти на встречу с топ-менеджером и предложить решить его проблему с помощью «настолки» или метафоры из сказки. Сначала это вызывает легкий шок, а потом — интерес. Я упаковываю сложные концепции в простые, почти детские образы. Это ломает шаблоны и открывает креативность у собеседников.
Еще у меня есть небольшой ритуал. На первую встречу с новым клиентом или в первый день работы с командой я почти всегда приношу что-то тактильное, связанное с игрой: необычную головоломку, паззл, конструктор. Это не просто ледокол. Это мгновенно задает контекст: «Мы здесь, чтобы играть, исследовать, собирать решения по кусочкам». Это запоминается.
Ваш стиль в одежде тоже часть этого бренда?
Безусловно! Я остаюсь верна себе и своему первому делу. Одежда на мне — всегда про комфорт, интуитивно понятные смыслы и лаконичный крой. Я наглядный пример того, что одежда, в которой тебе физически и психологически хорошо, дает уверенность. Часто после выступлений ко мне подходят и спрашивают не только про геймификацию, но и про то, где я взяла это платье. Это забавно и как нельзя лучше доказывает, что целостность личности работает.
Какие у вас планы? Куда движутся ваши бизнесы?
Для одежного бренда — углубление и развитие комьюнити. Это уже направленность на модные показы, клуб и совместные проекты с психологами.
Для агентства — выход на уровень трансформации корпоративных культур. Здесь четко виден запрос не на точечные «игрушки», а на перепроектирование всей системы мотивации и коммуникации внутри бизнесов. Мы замыслили целую цифровую платформу-конструктор, где можно будет при желании самостоятельно собирать игровые сценарии под свои задачи.
Моя большая мечта — чтобы геймификация стала естественным элементом бизнес-процесса, таким же как планирование или отчетность
Что бы вы хотели сказать как вдохновляющую мысль нашим читателям — предпринимателям и руководителям?
Делить мир на «работа» и «жизнь», «серьезное» и «несерьезное» - откровенно невыгодная стратегия. Самые прорывные решения лежат на стыке.
Ищите свою уникальную комбинацию, как я нашла гардероб и игры.
Ваш личный опыт, даже самый неожиданный, — это ваша суперсила.
Доверяйте своей эмпатии.
В современном мире технологии может купить кто угодно, а умение почувствовать другого человека, понять его глубинную мотивацию и создать для него увлекательный опыт — это и есть самый дефицитный и ценный ресурс. Делайте бизнес человечным. Играйте. Это самый серьезный способ добиться выдающихся результатов.
Надежда Давыдик — пример предпринимателя новой формации, для которого бизнес — это продолжение личности, а ценности — рабочий инструмент. Ее история доказывает, что успех может строиться не на жесткой специализации, а на умении видеть связи между, казалось бы, несвязанными вещами: тканью и алгоритмами, примерочной и корпоративным обучением. Ее талант превращать рутину в игру, а вызовы — в увлекательные квесты, становится все более востребованным в мире, уставшем от сложности и тоски.
Ее миссия — делать людей немного счастливее, увереннее и вовлеченнее — перестает быть красивой фразой и становится конкретной бизнес-моделью с измеримым результатом.
В конечном счете, Надежда напоминает нам простую истину: лучшая стратегия — оставаться собой, а самый мощный бренд — это искренняя вера в то, что ты делаешь. Даже если для этого нужно принести на совет директоров настольную игру.