Как мы перестали кормить "монстра" и перевели салон на Evolutrix: честный отзыв с цифрами

Знаешь это чувство, когда платишь за сервис, а работаешь на него ты, а не он на тебя? Вот примерно такая история случилась у моей супруги в её бьюти-салоне. Мы долго сидели на AmoCRM, потому что "ну это же стандарт рынка", "у всех стоит". Но когда мы сели и посчитали реальную экономику и трудозатраты, волосы встали дыбом.

Рассказываю подробно, как мы сменили популярный комбайн на нишевое решение Evolutrix, почему это оказалось удобнее и, главное, сколько денег это сохранило.

Главная ловушка AmoCRM в том, что она кажется недорогой только на первый взгляд. Ты видишь тариф 499 рублей и думаешь: "О, копейки!". Но для салона красоты эта система голая. Она создана для продажников, которые звонят по телефону, а не для мастеров, к которым нужно записываться на ноготочки.

Чтобы система заработала в салоне, нам пришлось собирать Франкенштейна. Мы платили за саму лицензию Amo (за троих сотрудников). Потом выяснилось, что она не умеет записывать клиентов онлайн пришлось докупать подписку на YClients и платить за виджет-интеграцию, чтобы они дружили. Это сразу плюс 1500–2000 рублей в месяц. Потом встал вопрос связи: чтобы писать клиентам в Телегу первым (напоминать о визите), нужен отдельный сервис. Это еще от 2000 до 4000 рублей сверху. Плюс нужен был Таплинк, чтобы где-то висел прайс.

В итоге каждый месяц с карты списывалось в районе 6000–8000 рублей. За год набегала сумма под 80 000 – 90 000 рублей. И за эти деньги мы получали систему, которая еще и тормозила: сообщения из соцсетей могли идти до админа по 40 минут, из-за чего клиенты просто уходили к конкурентам, которые отвечали быстрее.

Когда терпение лопнуло, мы нашли Evolutrix. Это софт, заточенный конкретно под бьюти и медицину. Подход у них другой: ты не покупаешь кота в мешке, а собираешь тариф из модулей, как конструктор Lego.

Мы взяли то, что нужно нашей команде из 3 человек:

Итоговый чек вышел 1650 рублей в месяц.

Вот единственная таблица, которая нужна, чтобы понять разницу. Сравниваем наши реальные ежемесячные расходы:

Но деньги это не единственный профит. Самым удобным оказалось то, как Evolutrix решает вечную проблему "Где наш сайт?". В 2026 году поддерживать сайт салону накладно и бессмысленно. Evolutrix предложил нам использовать Telegram-бота как полноценную замену сайту.

Клиент просто заходит в бота, видит красивые кнопки "Записаться", "Прайс", "Мои записи". Он сам выбирает мастера, время, услугу и эта запись моментально падает в календарь администратору. Никаких лишних переходов, никаких "подождите, сайт грузится". Конверсия в запись выросла, потому что людям тупо удобнее нажать две кнопки в телеге, чем звонить или писать в директ.

Отдельный кайф это документы. У жены косметология, там нужно подписывать согласия и договоры. Раньше админ тратил минут 10, набивая паспортные данные в Word. Сейчас в системе есть шаблонизатор: нажал кнопку вылез готовый договор со всеми данными клиента, осталось только расписаться. Это мелочь, которая экономит кучу времени и нервов на ресепшене.

Если у тебя небольшой салон или студия, не пытайся натянуть на себя корпоративные решения типа AmoCRM. Ты переплатишь за кучу функций, которыми не будешь пользоваться, и потратишь еще больше на то, чтобы заставить это работать. Отраслевое решение вроде Evolutrix выигрывает за счет того, что оно сразу сделано под наши процессы: запись, визиты, документы, фото "до/после". А сэкономленные 70 тысяч лучше потратить на развитие бизнеса, а не на абонентскую плату.