Проблема восстановления аккаунта в Avito

В прошлом у меня был аккаунт на Авито. Тогда же я несколько раз неправильно ввёл пароль, и аккаунт заблокировали. После этого я им больше не пользовался.

Спустя примерно пять лет я решил создать новый аккаунт, но столкнулся с проблемой: не могу пройти подтверждение по паспорту, потому что он уже был указан в старом аккаунте.

Я обращался в поддержку, но мне ответили, что восстановить старый аккаунт невозможно, так как я не помню ни email, ни номер телефона, на которые он был зарегистрирован.

Кто знает, что можно сделать в такой ситуации?