Авито без причины заблокировал профиль которому уже 13 лет!!!Хочу публично рассказать о ситуации.

Всем добрый день!

Сегодня мой профиль на Авито был полностью заблокирован без объяснения конкретной причины. Номер профиля 13691359 Этот аккаунт был создан в 2012 году и имел 77 отзывов от покупателей с рейтингом 4.9. Считаю что блокировка ошибочная и необоснованная. За 13 лет использования платформы мой профиль ни разу не блокировался и не имел нарушений. Все сделки проходили честно, многие из них — через Авито-доставку. Это подтверждают и отзывы: из 77 отзывов 76 имеют оценку 5. На площадке я продавала свои личные вещи (б/у), покупала у других продавцов товары, а также новые товары. Кроме того, работала как байер и привозила товары под заказ из Европы — так работает большое количество продавцов на Авито. В объявлениях я всегда честно указывала, какие товары есть в наличии, а какие доступны под заказ. Я оплачиваю размещения объявлений, продвижения на платформе и выполняю свои налоговые обязательства. То есть являюсь добросовестным пользователем сервиса. И при всем при этом мой профиль с 13-летней историей просто заблокировали. Я неоднократно обращалась в поддержку Авито. Однако там отвечают только стандартной фразой: «мы не можем раскрывать технические детали проверки». При этом мне не называют ни конкретного объявления, ни действия, которое могло стать причиной блокировки. Фактически получается, что аккаунт с многолетней репутацией, десятками положительных отзывов и подтверждёнными сделками можно просто заблокировать — без объяснений и без возможности исправить ситуацию. Особенно тревожно, что в последнее время всё чаще появляются подобные истории: блокируются старые аккаунты с хорошей репутацией, которые годами добросовестно работали на платформе. Я считаю такую практику крайне несправедливой по отношению к пользователям, которые много лет пользовались сервисом, приносили площадке доход и поддерживали высокий уровень доверия со стороны покупателей.

Я готова пройти любые проверки, предоставить чеки, подтверждения сделок и любые документы, подтверждающие честность моей работы.

Поэтому публично обращаюсь к Авито:

Разберитесь пожалуйста в этой ситуации, это полный абсурд, по какой причине был заблокирован аккаунт с 13-летней историей и десятками положительных отзывов? Разблокируйте аккаунт честному продавцу!

Пользователи платформы имеют право понимать, за что именно их блокируют.