Заметки сборщика 1.1

Недавно я стала партнёром федеральной торговой сети и работаю сама на себя. Это если пафосно — для бывших коллег.

А если честно — устроилась сборщиком заказов в даркстор как самозанятая.

За плечами — больше двадцати лет офисной работы. Крупная компания, стабильные десятки миллиардов в отчётности, бесконечные согласования и обсуждения стратегий, технологий, подготовка и анализ дашбордов и матриц. Думаю, объяснять, как это все заканчивается, не нужно.

И вот теперь — даркстор.

Слово, кстати, сначала вызывало у меня ассоциации с даркнетом, поэтому были определённые опасения. Но внутри оказалось вполне светло. По сути — это обычный магазин, только без покупателей. Их роль выполняем мы — бодрые сборщики онлайн-заказов.

Полагаю, что в презентации службы логистики для CEO все выглядит красиво: сборщик получает онлайн-заказ, хватает корзинку или тележку, быстро собирает покупки, ловко фасует их в пакеты и бережно передает курьеру для доставки. Но в реальности все происходит иначе. Столько историй, которыми хочется поделиться, я никогда не встречала в своей скучной офисной жизни.

За две недели я узнала больше нового, чем за несколько лет офисной жизни. Каждая смена — это отдельный сюжет. Новые люди, своя иерархия, негласные правила, попытки выработать «идеальную стратегию сборки».

Оказалось, собрать пять позиций за полторы минуты — реально. В то время как раньше мы могли год обсуждать архитектуру системы согласования договоров.

И главное — ощущение, что ты попал в мир, о существовании которого раньше даже не задумывался.

Когда я шла на эту работу, я представляла себе совсем другое. Но оказалось — здесь есть о чём говорить.

И, кажется, это только начало.