День 130. Угрозы в переговорах: почему это не работает
«Если не сделаете, мы заставим свыше». Как вы относитесь к подобным аргументам в дискуссиях? Лично я — резко негативно.
Суть: клиент пришёл с неким запросом. Если коротко — важно просто использовать определённый инструмент. Мы со своей позиции подсвечиваем, что нет, так не выйдет, предлагаем посмотреть всю картину и, ориентируясь на цель, выбрать более эффективную связку каналов. Но в ответ летит прямая угроза.
Если честно, так дела не делаются. Особенно когда мы говорим об общих целях и командной работе. Интересно, как вы относитесь к угрозам? Во мне они вызывают спортивный азарт в стиле «Ах так, ну давай-давай, попробуй». И напрочь перечёркивают всё желание договариваться. Я понимаю, что это тоже не самая здоровая позиция. Но когда твой оппонент и не собирается искать компромисс, а просто хочет, чтобы сделали «по его желанию», как будто уже и не важно.
Дети так часто делают: «Если не дашь конфетку, я не буду тебя любить».
Читала на эту тему одну интересную статью. В ней как раз обсуждался похожий момент. Если вы при обсуждении с партнёром или клиентом используете негативные рычаги давления, у второй стороны складывается определённое мнение о вас. Как вы понимаете, не самое приятное. И в момент, когда появится возможность переметнуться к другому партнёру, как думаете, что сделает вторая сторона? Конечно же, сразу вас кинет. Даже если это будет «не по-дружески» или «не по-пацански». А пока они ждут удобного момента, в процессе совместной работы качество результатов, услуг или продуктов для вас будет так себе.
Если задуматься о подобных последствиях и о действительно взаимовыгодном партнёрстве, обязательно учитывайте это. Вам действительно нужны посредственные услуги от недолюбливающих вас людей или «нож в спину»? Или вы хотите строить реально эффективную систему с заряженными людьми, взаимовыгодной работой и желанием всем показать?
Интересные мысли утром в среду. Моя позиция — испробовать все взаимовыгодные и взрослые способы договориться. А если не сработает — действовать озвученными угрозами угрожающих. Мы тоже так умеем, да?
Ваша Анюта Волшебная, 15 апреля 2026
P.S. Я решила пойти на опережение и сходить «наверх» сразу (нужно успеть перед встречей с этими ребятами), чтобы привести аргументы и фокусы, которые нельзя будет перебить. Так сказать, создадим третий вариант.