Почему 80% AI-продуктов строятся на хотелках, а не на боли — и как это исправить за 4 дня

Меня зовут Никита. Называю себя product dev — это комбинация разработчика, который подчинил себе нейросети, и продакта. Занимаюсь внедрением AI в бизнес (консалтинг и заказная р) и создаю свои продукты. За спиной — 5 провалов, и именно они научили тому, о чём эта статья.

Большинство AI-продуктов умирают не из-за плохого кода и не из-за выбора не той модели. Они умирают потому, что их никто не хотел — просто никто не сказал об этом вслух до того, как команда потратила три месяца на разработку. Или две недели, если использовать AI — но это не меняет сути.

У меня накопился конкретный процесс: как за 3–4 дня понять, стоит ли вообще браться за продукт. Без кода. Без дизайна. Только мышление и несколько инструментов.

Вот этот процесс — по шагам.

1. Хотелка vs боль: в чём разница и почему это критично

Есть простой тест. Задай себе вопрос:

Люди уже тратят деньги или время на решение этой проблемы?

Если да — это боль. Если нет — это хотелка.

Хотелка звучит так: "Было бы круто, если бы был сервис, который..." Боль звучит так: "Я трачу 4 часа в неделю на X, и это меня бесит, но я не знаю альтернативы лучше."

Я сейчас строю продукт в финтехе — управление инвестициями. Вот два реальных примера из моего ресёрча:

Хотелка: бот в Telegram, который присылает новости по конкретной компании и даёт рекомендации. Никто не платит. Все говорят «прикольно», но закрывают вкладку.

Боль: «Я не знаю, обгоняет ли мой инвестиционный портфель банковский депозит и инфляцию. И как вести аналитику?» За решение этой проблемы люди уже платят — Intelinvest (~20 млн руб. выручки в год), Snowball и ещё несколько сервисов. Рынок существует.

Три признака настоящей боли, которые мы с партнером используем как фильтр:

  1. Человек уже платит за workaround — пусть кривой и неудобный, но платит
  2. Проблема повторяется регулярно — не раз в год, а минимум раз в неделю/месяц
  3. Человек сам об этом говорит — в комментариях, чатах, отзывах на конкурентов

Достаточно двух из трёх — идея проходит первый фильтр.

<i>Схема фильтр "Хотелка или боль?"</i>
Схема фильтр "Хотелка или боль?"

2. Анализ конкурентов: что мы ищем на самом деле

Большинство делают анализ конкурентов неправильно. Они смотрят на фичи. Мы смотрим на боль, которую конкурент не закрывает.

Алгоритм за один день:

Шаг 1. Находим 5–7 прямых конкурентов Не через "похожие сервисы" в голове — через реальный поиск. Запросы в Google, Product Hunt, Reddit, отечественные аналоги в TG-каналах.

Шаг 2. Читаем негативные отзывы G2, Trustpilot, отзывы в App Store, комментарии под постами конкурентов. Нас интересует одно: на что жалуются пользователи, которые УЖЕ платят? (но этого может и не быть, тоже норм)

Это и есть незакрытая боль рынка. Это потенциальное окно возможностей.

Шаг 3. Анализируем бизнес-модель Как конкурент зарабатывает? Кто его реальный клиент — тот, кто платит, или тот, кто пользуется? Это часто разные люди, и понимание этого меняет твоё позиционирование.

Инструменты, которые я использую, для этого шага:

  • Чекко. Если у вашего конкурента есть ООО, то посмотрите выручку, оцените потенциал рынка.
  • Perplexity. Посмотрите, какую выдачу получат пользователи, которые ищут решение через ИИ.
  • Wordstat. Оцени потенциал через поисковик Яндекса. Если спроса нет, то хороший вопрос - почему?
  • SimilarWeb. Посмотрите, откуда идет трафик, оцените конкурентов.
  • Claude. На данный момент лучшая нейросеть для глубокого анализа.
Чуть мемов
Чуть мемов

3. User Stories: зачем писать сценарии до того, как открыл редактор кода

User Story — это не документ для разработчика. Это инструмент проверки реальности.

Формат простой:

Как [роль], я хочу [действие], чтобы [результат].

Но важно не формат, а процесс. Когда ты начинаешь писать User Stories — ты сразу видишь, где твоя логика разваливается.

Например:

Как владелец малого бизнеса, я хочу автоматически отвечать на вопросы клиентов по базе знаний, чтобы не нанимать дополнительного менеджера поддержки.

Уже здесь возникают вопросы: А откуда берётся база знаний? Кто её ведёт? Что если вопрос не в базе? Сколько стоит ошибка системы?

Каждый такой вопрос — либо фича, которую ты не учёл, либо сигнал, что гипотеза слабее, чем казалась.

Мы пишем минимум 3–5 Stories до того, как открываем любой инструмент прототипирования. Это занимает час. И экономит недели.

4. Почему мы выбрали Lovable для прототипа — и почему это важно

После валидации гипотезы (+- валидации) нужно быстро показать концепт. Не описать — показать. Живой интерфейс, по которому можно кликать, вызывает совсем другую реакцию, чем PDF с wireframes.

Мы пробовали несколько инструментов. Остановились на Lovable.

Я знаю про существование Replit, Bolt, Base44 и другие, но вот мои причины:

  • Скорость. Рабочий прототип с публикацией — за 2–3 промпта, без правок в коде
  • Бесплатно для старта. Бесплатной подписки хватает, чтобы получить первую обратную связь
  • Дизайн. При правильном промпте Lovable выдаёт UI, который не стыдно показать клиенту
Пример как делал прототип для текущего продукта
Пример как делал прототип для текущего продукта

Главный принцип здесь: прототип — это не MVP. Прототип нужен, чтобы получить обратную связь от реального человека раньше, чем ты написал первую строку продакшн-кода.

5. Итого: как выглядит процесс за 3-4 дня

День 1-2 (4–5 часов):

  • Формулируем гипотезу боли
  • Прогоняем через фильтр "хотелка vs боль"
  • Анализируем 5–7 конкурентов, читаем негативные отзывы
  • Пишем 5–7 User Stories

День 3-4 (3–4 часа):

  • Собираем кликабельный прототип в Lovable
  • Показываем 3–5 потенциальным пользователям
  • Фиксируем реакцию: где тормозят, что не понимают, что спрашивают

Почему не за один день? Особенность мозга. В рамках одного дня ты будешь на дофамине от того, что нашёл идею на миллион — и эмоции убьют логику. Поспи, погуляй, посмотри на идею свежим взглядом на следующий день.

Ai Native Company Inc Pro Max Ultra +
Ai Native Company Inc Pro Max Ultra +

После этого у тебя есть либо подтверждение, что идея стоит внимания, либо понимание, почему она не работает. Второй исход — тоже хороший. Потому что ты узнал это за 4 дня, а не за 3 месяца.

Финалка

Если статья была полезна:

  • Подкаст, где я показываю этот процесс вживую на конкретном продукте — ютуб.
  • Telegram-канал — пишу про AI, продукты и всё, что происходит в процессе запуска.

Всем хорошего дня ✌

55