13 лет в геоаналитике

В этом году SmartLoc исполнилось 13 лет.

Это довольно серьезный срок, особенно если учитывать, как быстро менялись рынок, данные и подходы к аналитике. За эти годы мы пережили несколько кризисов, включая непростые периоды 2018 года и пандемию 2020-го.

Когда мы создали компанию в 2013 году, рынок выглядел совсем иначе. У бизнеса было гораздо меньше данных, активно использовались бумажные карты и полевые обходы, а многие решения об открытии точек, размещении рекламы или развитии территорий принимались скорее интуитивно.

Сегодня ситуация совершенно другая. В работе используются мобильные данные, государственные и открытые источники, данные ОФД, технологии искусственного интеллекта, внутренние данные компаний и множество других инструментов. Изменился не только объем информации, но и сами задачи бизнеса.

За эти годы сильно трансформировалась и наша работа. Мы прошли путь от замеров трафика в полевых условиях и создания карт конкурентов до облачного онлайн геосервиса, публикации данных и построения моделей развития территорий.

Одновременно менялись и задачи бизнеса. Если раньше основной запрос часто был связан с анализом одной конкретной локации для небольшого формата, то затем появились задачи оценки торговых центров через гравитационные модели, задачи оценки их посещаемости.

Сегодня многие компании работают на достаточно насыщенных рынках. Поэтому все больше внимания уделяется не только поиску новых локаций, но и вопросам каннибализации между объектами, поиску точек роста и стратегическому планированию развития на уровне городов и целых стран.

За это время нам тоже не раз приходилось меняться. По сути, компания прошла несколько серьезных трансформаций. В разные периоды мы работали с аналитикой торговых центров, гипермаркетов и dark store форматов, а сегодня активно развиваем направление машинного обучения и аналитики для ритейла. Наши IT-решения за эти годы были полностью переписаны уже три раза, каждый раз под новые требования рынка и новые возможности данных.

Главный вывод за это время довольно простой: география почти всегда влияет на бизнес сильнее, чем кажется на первый взгляд.

Иногда разница между двумя локациями, находящимися буквально через дорогу друг от друга, может быть очень существенной с точки зрения трафика, поведения аудитории и коммерческого потенциала. В некоторых проектах одна сторона улицы работала в два раза эффективнее другой. Без пространственного анализа такие вещи не всегда очевидны.

Со временем облачный сервис геоаналитики SmartLoc тоже существенно изменился и стал решать гораздо более широкий круг задач бизнеса. Сегодня его используют для выбора и оценки локаций под новые точки продаж, анализа эффективности наружной и цифровой рекламы, планирования логистики и размещения складов, а также для анализа клиентских потоков и потенциала территорий.

Если начинали мы с работы в России и крупнейших российских городах, то сегодня работаем и с международными компаниями на рынках СНГ.

Сейчас мы занимаемся геоданными для разных сегментов бизнеса: онлайн- и офлайн-ритейла, ресторанного бизнеса, девелопмента, маркетинговых агентств и других отраслей. Практически любой бизнес так или иначе связан с территорией, а значит с данными, которые помогают эту территорию лучше понимать.

Здесь планирую периодически делиться опытом, кейсами и наблюдениями из геоаналитики для ритейла. Если тема вам интересна, можно подписаться на Telegram-канал SmartLoc