Где мы теряем деньги?

Хороший пост. Практически во всем согласна с автором.

Добавила бы еще один важный фактор. Очень часто, как я уже писала, многие процессы в фирме замкнуты на одного сотрудника. И пропуск лидов, несвоевременная их обработка, невнимательность к клиенту - это результат того, что человек просто зашивается в потоке, упуская важные детали воронки продаж.

Как следствие, потеря денег, лояльности целевой аудитории и имиджа компании.

Так бывает причем не только в продающих структурах. Этим болеют все, в том числе образовательные учреждения, когда на одного человека замкнут огромный поток задач, который по итогу не может быть выполнен своевременно, и страдает качество.

Так что, как ни крути, а если хочешь увидеть новые горизонты, сортируй задачи на себя и сотрудников в соответствии с адекватными возможностями человека.