От продавца-консультанта в банке до руководителя цифровой трансформации: мой путь и что дальше

Решил начать блог не с кейса, а с краткого рассказа о себе — чтобы последующие статьи о конкретных проектах не выглядели так, будто они появились из ниоткуда.

Начинал я совсем не с айти. Первое серьезное столкновение с работой — продавец-консультант в банке, потом представитель банка: продажа продуктов, консультирование клиентов, обычная рутина фронт-офиса. На тот момент ничего общего с цифровизацией не было.

Параллельно получал образование в сфере экономики — сначала среднее профессиональное по специальности «Экономика и бухгалтерский учет», затем — в Финансовом университете при Правительстве РФ по направлению «Финансовые рынки и банки». После этого пошел по классическому экономическому пути: экономист-снабженец, затем экономист на производстве — отчеты из 1С, расчет эффективности цехов, свод бюджетов, годовое планирование. Рутинная, но полезная школа: я на практике, а не по учебнику, узнал, как устроена управленческая отчетность и бюджетирование.

Переломный момент наступил, когда я пришел финансовым менеджером в дирекцию по экономике и финансам крупного сине-белого промышленного холдинга. Формально — снова классическая финансовая роль: отчет о прибылях и убытках, движение денежных средств, консолидация годового бизнес-плана, финансовый анализ, управленческая отчетность. Но там же я столкнулся с задачей, которая определила все мое дальнейшее развитие: нужно было с нуля создать новое бизнес-направление — Кредитный комитет — с финансовыми моделями оценки рисков контрагентов.

Строить процесс с нуля означало, что часть рутинных задач проще не выполнять вручную, а автоматизировать. Я разработал и внедрил Telegram-бота для автоматизации скоринга контрактов — привлек подрядчиков, сам управлял проектом и бюджетом, довел решение до промышленной эксплуатации. Результат превзошел мои ожидания: операционные расходы сократились на 98,8 %, а нагрузка на персонал снизилась настолько, что доля штатных единиц (FTE) сократилась с 3 до 0,5.

Еще во время работы финансовым менеджером, когда я готовил отчеты о прибылях и убытках и карточки контрагентов для Кредитного комитета, я начал разбираться в Power BI, чтобы автоматизировать то, что раньше делалось вручную. Именно этот практический опыт стал первым шагом в сторону технической стороны вопроса.

С мая 2024 года я стал руководителем направления — тогда же появился и мой собственный отдел проектной разработки: 8 штатных сотрудников плюс две подрядные команды (ML-инженеры, дата-инженеры, бэкенд-разработчики и разработчики 1С). Управлял портфелем проектов на сумму более 200 млн рублей, защищал бизнес-кейсы перед инвестиционным комитетом, выстраивал проектный офис — без какой-либо готовой методологии или поддержки со стороны компании, полностью с нуля.

Уже имея под управлением команду, в сентябре 2025 года я осознанно поступил на магистратуру в МФТИ (управление IT-продуктами, бизнес-информатика) — не чтобы выучить теорию заранее, а чтобы углубить знания именно в разработке IT-проектов, разобраться в инструментах разработки и лучше понимать свой технический отдел изнутри, уже находясь в практике управления.

За это время команда под моим руководством реализовала несколько крупных решений: систему автоматизации кредитного контроля и мониторинга контрагентов, модули на базе 1С:ERP, BI-платформу, которая впоследствии переросла в коммерческий продукт с продажами внешним клиентам, и AI-агента для автоматической сверки сделок с договорами, RPA и небольшие проекты автоматизации процессов компании. О каждом из этих проектов я расскажу отдельно в следующих статьях.

Я не технарь по образованию и не претендую на роль эксперта в архитектуре — этим в моих проектах всегда занимались отдельные сильные инженеры. Моя сильная сторона в другом: я понимаю экономику решения (бюджет, окупаемость, риски) и в то же время достаточно разбираюсь в технической стороне, чтобы самому ставить задачи команде, а не быть посредником между бизнесом и разработкой.

Мне интереснее всего разбираться в том, как устроены процессы в компании, находить в них точки роста и доводить изменения до измеримого результата, а потом видеть, что это действительно сработало.

Решил начать делиться своим опытом и конкретными кейсами здесь: про ИИ-агента для сверки сделок, про защиту проектов перед Инвестиционным комитетом, про то, как построить проектный офис с нуля, и про наблюдения с рынка цифровизации в целом.

Если вам интересны подобные темы, буду рад обсудить их в комментариях, а первую прикладную статью выложу в ближайшие дни.