Профайлинг и цифровая психология в бизнесе и жизни
Из тгк Андрея Медведева, CEO ПСМ
ПРОФАЙЛЕР
Когда я учился в школе, моя мама ходила на занятия по НЛП (нейролингвистическое программирование). Мне тогда казалось, что это полнейшая фигня. Сейчас, думаю, многие считают так же, но и конкретно в такой логике это уже и не так популярно. Сейчас появились новые направления и обертки: профайлинг, поведенческая психология, нейрокоучинг и другое.
Вчера ехали в кабинке с горы Медеу в Алматы с интересной женщиной Элиной. Разговор начался с какой-то шутки, но потом она сказала нам с Яночкой вещь, которая нас заинтересовала. Дальше она сказала, что она цифровой психолог и сейчас работает в Дубае, помогает по цифрам подбирать работников в строительную компанию. Сначала мне показалось, что это какая-то бредятина, ну, собственно, я и после этого разговора не считаю, что это хорошая идея («гениальные идеи начальника» у меня бывают, но не настолько). Но дальше, на удивление, она про меня типа по дате рождения сказала очень много вещей, которые прямо попадают в точку и это немного поразило:
- Я имею очень выраженное креативное начало и мне надо работать в маркетинге (я ей и сказал, что это была бы моя работа, если бы я не был предпринимателем)
- Мой специфический юмор и издевки не всегда люди понимают, и часто это их задевает. А я это, к сожалению, не понимаю. Думаю многие в ПСМ думают также
- У меня в голове всегда 33 варианта развития событий и задач одновременно и меня возмущает, что люди неглубоко копают в каких-то задачах
- Маниакальное чувство, что все постоянно не дорабатывают. Я искренне считаю, что параноики правят миром
Так вот, на мой взгляд, важный момент: она абсолютно не ясновидящая, а просто очень хорошо умеет работать с психологией. Думаю, механизм примерно такой: она выдаёт условно 5-7 гипотез, твой мозг цепляется за те, которые попали в точку, а дальше она считывает твою реакцию и раскручивает именно их. Частично это эффект Барнума: достаточно общие описания человек воспринимает как удивительно точные и персональные. А дальше включается cold reading - по реакции человека она понимает, куда попала, и раскручивает именно это.
Короче, продала она своё чутьё за 12 минут идеально, плюс сразу видно, что человек очень быстро подстраивается и адаптируется.
Считаю, что умение быстро считывать человека, подстраиваться и адаптироваться - один из самых важных навыков сейчас: в бизнесе, учёбе и просто в общении. Особенно, когда скорость изменений в мире выросла в разы.