Как я променяла IT-маркетинг на анатомию или история ещё одного выгоревшего айтишника

Если бы год назад мне сказали, что я, магистр ВШЭ с 6-летним стажем в IT-маркетинге, буду ночами зубрить кости черепа и думать над научными статьями по управлению здравоохранением — я бы попросила разлогиниться товарища Бреда Бредского. Но вот он, мой идеальный план-капкан, который со стороны похож на хаотичные прыжки из крайности в крайность. Добро пожаловать в мою жизнь. Давайте знакомиться заново, без глянца.

Грань, за которой уже не всё равно

6 лет в IT-маркетинге. Разноплановый опыт, разные ниши. Последние 3 года — рынок HR-tech, который я знала до каждой пылинки. Строила воронки, продвигала продукт, жила этим. Звучит как история успеха, да?

Только вот в какой-то момент я перестала чувствовать что-то, кроме усталости. Не той, что проходит за выходные, а глухой, ватной, когда утром не можешь заставить себя открыть ноутбук, а слово «конверсия» вызывает тошноту. Сначала я списывала это на усталость от удалёнки, но дело было глубже.

А потом начали уходить люди, и это были не просто коллеги — а те, кем я искренне восхищалась. Настоящие профессионалы, которым было не всё равно. Мы были сплочённой командой: умели признавать ошибки, падать и использовать этот опыт во благо. Постоянно пробовали новые подходы и инструменты, даже когда внешние факторы закрывали окна возможностей одно за другим. Мы не опускали лапки — и в этом был кайф, от ощущения, что ты работаешь не зря, и ты на своём месте.

Но вот настал тот момент, когда в компании что-то поменялось. Истинные причины мне не известны, но атмосфера накалялась постепенно. Коллеги стали или уходить или просто отрабатывать время, ушел какой-то запал и было ощущение что команда не верит в свой успех. А когда уже третий человек написал заявление об уходе мне совсем стало грустно и внутри что-то окончательно надломилось. Масла в огонь подливали всё более странные цели и задачи, которые выполнить в одиночку было физически невозможно. На мои резонные возражения ответ был гениальным: «Используй ИИ» — это был финал.

Самое грустное — я правда любила этот проект и была его фанатом. Но система выжала меня без остатка. Я даже начала трогать траву у дома, чтобы хоть как-то почувствовать себя живой. Это был почти диагноз. Я ощущала себя полностью израсходованным материалом и не верила ни в своё будущее в IT, ни в удалёнку.

Я стала классическим зомби. Выйти на улицу тёмной ночью за банкой колы — это максимум моей социализации. Я разучилась просто болтать с людьми о погоде, о какой-то ерунде — не по делу, а просто так. Живого человеческого общения мне отчаянно не хватало. Друзья немного спасали, но у них своя жизнь и работа, виделись мы редко. А общение в рамках зума удаленки больше похоже на имитацию, которая не приносит ничего кроме усталости.

Мне требовалась полная пересборка. Раньше я искренне верила, что широкий кошелёк решает любую проблему. Но выяснилось, что деньгами не заткнуть пустоту и бессмысленность того, во что ты не веришь. Я поняла: мне нужно много людей вокруг. Живых, настоящих. Чтобы не только обсуждать дедлайны в чатиках, а вместе смеяться над нелепостью этой жизни. Или просто болтать о погоде.

У меня был выбор: уйти в офис и остаться в маркетинге или искать что-то принципиально другое. Но офис, дорога до работы, этот режим — я поняла, что это не моя стихия. И далее я погрузилась в глубокие размышления: а что мне вообще сейчас нужно? Чтобы совпадало с моими ценностями и давало то самое живое общение. И тут я призналась себе в том, чего давно хотела, но боялась сказать вслух - медицина. Идеальное место, где куча людей, бесконечные возможности для роста и мой гештальт - старинный как пыль на комоде. Возможно, так и выглядит кризис 30 лет?

Магистр ВШЭ идёт в медколледж

И я ушла «на землю». Поступила в СОМК на «Лечебное дело». Вот тут началось самое интересное.

Вопрос «Зачем успешному маркетологу карьера фельдшера?» я слышала чаще, чем «Привет». Окружающие крутили пальцем у виска, а я… застёгивала белый халат и впервые за долгое время чувствовала, что я на своём месте.

И знаете, реальность оказалась куда круче стереотипов. Я познакомилась с кучей прекрасных людей. Думала, буду белой вороной со своими 30 годами в паспорте, а оказалось — я далеко не одна такая на потоке. Там учатся девушки намного старше меня, и это невероятно вдохновляет: мы все пришли сюда за новым смыслом, и возраст тут вообще не помеха.

А с ребятами, которые младше меня на 10 лет, я нашла общий язык моментально. То ли из-за моей миловидной внешности, то ли из-за свободного образа жизни — я не обременена семьёй и детьми, — но мы спелись instantly. Они реально вайбовые. И это отдельный кайф: сидеть на парах с теми, кто заряжает энергией и смотрит на мир широко открытыми глазами.

Первый курс закрыла на «хорошо» и «отлично». Самым страшным и сложным предметом была анатомия. Я убила на неё кучу дней и ночей — это был настоящий хардкор. А фармакология — просто любовь, невероятно интересный и полезный предмет.

Но самое важное мне не давало покоя: могу ли я использовать свой старый беграунд в сфере медицины? Меня не пугала возможность работы фельдшера, я даже вижу в этом некий шарм, если, конечно, не считать ночных смен. Кстати, именно из-за сложной физически работы врачи имеют очень специфический и местами жестковатый юмор. Так что, когда будете в поликлиниках мучится в очередях и бумажках из-за ОРЗ, вспоминайте, что тут плохо не только вам. В таких случаях спасает только юмор.

И вот, глядя на эту бумажную волокиту и странную, нетипичную систему управления в больницах, я поняла: это мой управленческий кейс. Это такой большой простор для исследований в области менеджмента, ведь система просто невероятно огромная и сложная и обычной канбан-доской ты тут не отделаешься. Я поняла - я хочу идти в область управления здравоохранением или как это у меня называют в колледже: бережливое производство. Уверенности в этом направлении мне добавляет ещё факт, что ведущий преподаватель колледжа как раз занимается этой темой и всегда рада помочь поучаствовать в научной деятельности - а я очень люблю исследовать различные области систем и писать научные статьи.

Медицина — это база, которая останется со мной навсегда. А управление в здравоохранении — моя истинная точка пересборки. Думаю, система нуждается в не просто менеджерах, а тех людях, которые не боятся работать руками, которые идут туда не ради круглых сумм на счетах. Хотя я посмотрела даже там оклады у людей не большие, меньше, чем ИТ.

Эмульгация моего пути в настоящем времени

Сейчас я не бросаю маркетинг. Я возвращаюсь в него на своих условиях и с глобальной целью. И знаете что? Пасьянс сошёлся быстрее, чем я ожидала.

Благодаря целому году обучения в колледже я наконец-то вылечила своё затянувшееся выгорание, нашла много единомышленников и вижу куда я хочу двигаться дальше.

Я нашла работу с частичной занятостью, чтобы дальше её совмещать с учебой. Денег, конечно, меньше, но у меня сейчас другие приоритеты. Это компания тоже работает на рынке HR-tech и возможно я чуть позже о ней раскажу. Сейчас моя миссия в этой компании - продвигать продукт, который лечит корпоративную культуру, а не выжигает людей. Моя профдеформация и знание болей этой ниши теперь будут работать в правильном месте.

Я понимаю, что прямо сейчас я штурмую две вершины одновременно, но в этом и заключается мой источник энергии. Это не блажь и не бегство от реальности. Это точка на горизонте, к которой я иду осознанно. Выгорание однажды меня остановило — теперь у меня есть предохранитель. И чёткий план.

11