Личный опыт: как я начал делать дизайнерскую мебель, почти закрылся и

В цеху нас работает трое. Максим шлифует и молчит, Сережа клеит щит и тоже молчит, и оба смотрят на меня так, будто я знаю, что делать дальше. Признаться честно, я не знаю. Но по должности вроде как обязан.

До этой истории шесть лет я писал бэкенд. К двадцать третьему году стало понятно, что перспективы роста весьма туманны. К этому моменту нашу команду сократили уже дважды, и на второй раз я поймал себя на мысли, что на третий нервов моих не хватит. Взял отпуск, поехал к родителям жены в Тверскую область и за две недели пересобрал им кухонный гарнитур с нуля. Страшно кайфанул. Через два месяца уволился насовсем.

Сейчас у меня мастерская в деревне в сорока километрах от Твери. Это бывшая пилорама, которую я выкупил и три месяца приводил в человеческий вид. И вот, мы уже три года делаем мебель из массива на заказ, в основном для заказчиков из Москвы и Питера. Факапов при этом было столько, что хватит на отдельный блог :)

Расскажу про один из прикольных факапов. В феврале прошлого года взял большой заказ на дом под ключ, 1,9 миллиона, и зафиксировал цену на полгода вперед. Очень собой гордился: клиент спокоен, цех загружен. К маю понял, что работаю бесплатно, а к июлю – что доплачиваю из своего кармана. В итоге минус 270 тысяч, и предъявить за них некому, цену ж я сам придумал.

Такое всегда хочется с кем-то разобрать. Но друзьям про выручку и кадры неинтересно, родных этим грузить не хочется, там и без цеха есть о чем поговорить.

А вокруг у меня деревня. Ближайший предприниматель сопоставимого масштаба – это владелец свинокомплекса на пару тысяч голов. Мужик прекрасный, сидели с ним пару раз. Правда из общего у нас только тарифы на электричество и погода.

Вопрос у меня оставался открытым примерно полтора года. Год при этом выдался дурацкий. Дерево подорожало, фурнитура подорожала, кредит на новый станок я даже считать не стал, потому что при нынешней ставке он окупится примерно никогда. А на маркетплейсах и вовсе лежит мебель по цене моей себестоимости, и объяснять человеку, чем массив отличается от ЛДСП, приходится каждый раз заново.

В прошлом октябре друг написал в общий чат, что не может поехать на конференцию в Москву, у кого горит, забирайте билет. Я в тот вечер сидел мрачный над очередной сметой, и палец дернулся сам. Написал ему, мол, давай, а что там вообще за конференция? Посмотрел программу, вроде терпимо. Название короткое, из трех букв... самое то в наше время.

Поехал в итоге по двум причинам. Билет было жалко профукать, а в Москве все равно надо было забрать фрезы. План был просто посидеть пару часов, послушать доклады, мало-мальски понятные и близкие по теме, съесть все снеки на кофе-брейках и уехать вечерним поездом.

Проходило все в огромном пространстве ГЭС-2. Это бывшая электростанция в самом центре Москвы, из которой недавно сделали дом культуры. Народу было около трех тысяч. Я зашел, увидел эту толпу и первые минут двадцать чувствовал себя не особо комфортно. А потом встал в очередь за кофе.

Рядом стоял мужчина примерно моего возраста, у него небольшое трикотажное производство в Иванове, четыре швеи. Мы разговорились про то, как считать себестоимость, когда сырье растет в цене каждый квартал. Он в какой-то момент сказал: «Я перестал шить уникальное. Пять базовых моделей, дальше цвет, размер, отделка. Клиент думает, что покупает свое, а я двадцатый раз делаю одно и то же и наконец знаю, сколько оно стоит».

Я стоял с кофе и злился. Потому что вся моя гордость последние три года состояла ровно в том, что двух одинаковых предметов у меня не выходило. И вот я понимаю, что все три года героически изобретаю тумбочку. Каждый раз с нуля, каждый раз чуть иначе, и каждый раз узнавая цену уже по факту. А человек рядом двадцатый раз делает одно и то же и знает свою цифру заранее.

Дальше все пошло не по плану. Я попал на мастер-класс по финансовой модели и там увидел, как мои интуитивные прикидки выглядят в нормальных таблицах. Потом была дискуссия про делегирование, где человек со сцены рассказывал, как трижды нанимал руководителя производства и трижды в итоге делал все сам. Я сидел и думал: ну хоть в чем-то я эффективнее, мне хватило двух заходов. Первый приемщик заказов от меня ушел через месяц, второй начал обещать клиентам сроки, которые цех физически не вытягивал. Оба раза я думал, что мне просто не повезло с человеком. К концу дискуссии я понял, что дело было вообще не в людях, а в том что требования к этой роли я себе представлял весьма расплывчато.

Вечером была неформальная программа. Я, взрослый человек, отец двоих детей, стоял в зале и пел вместе со всеми. Объяснить это трезвому себе из утра того же дня я бы не смог.

Уехал последним поездом. Дома жена спросила, как конференция. Я минут сорок рассказывал, и она слушала, потому что я впервые за долгое время говорил не про косяки Сережи и цену фурнитуры.

Пару дней спустя я понял. что со сцены я на самом деле не забрал ни одной готовой инструкции. И слава богу. В пошаговые схемы я давно не верю, они только при сборке конструктора лего могут сработать. Куда ценнее узнать, как рассуждают предприниматели в кризисных ситуациях, намотать на ус, и применять эту логику в своей практике.

А еще забрал четыре контакта. Один из них – мебельщик из Рязани, который потом скинул мне поставщика фурнитуры, у которого я в марте закупился до следующего подорожания.

Но круче всего то, что у меня наконец перестало зудеть вот это ощущение, что я один такой бестолковый, а все остальные давно разобрались и спокойно припеваючи бизнес строят. Не разобрались. Все сидят с теми же вопросами, по своим цехам, и молчат.

В этом году ТОК проходит 27 августа, там же, на ГЭС-2 в Москве. Я уже взял билет, но на этот раз без иллюзий, что заскочу на пару часиков. И вопрос у меня теперь другой.

Мастерская целиком держится на мне. Смету считаю я, с клиентом говорю я, спорные заказы разруливаю тоже я, и стоит мне выпасть на неделю, все встает. Расти при такой конструкции невозможно, а как перестать быть узким горлышком собственного цеха, я пока не понимаю. Заодно хочу разобраться, стоит ли идти в партнерство с дизайнерами интерьера или это способ обменять одну головную боль на другую.

Если кто-то из вас там будет, отпишитесь в комментариях. Найдемся на кофе-брейке, расскажете, как у вас устроена операционка. Мне правда интересно.