Покупал билеты на своем сайте и чуть не переплатил 7 тысяч
Привет! Меня зовут Дмитрий Дроевский, я директор по развитию «Суперкассы» — сервиса по поиску и продаже авиабилетов. Недавно я рассказывал, какие технологии мы используем, чтобы продавать билеты с пересадками.
Сегодня я сам решил купить билеты с помощью одной из них, и был удивлен: чуть не переплатил 7 тысяч рублей, попав на то, как всё иногда работает на самом деле.
Мне понадобились билеты из Питера в Анталью. Мне — по работе, но судя по продажам и тому как взлетели стоимости, в Турцию на ковидные каникулы полетит очень много людей из Москвы и Петербурга.
Итак, мне нужны билеты с 7 по 10 ноября. Я знаю, что Суперкасса, как и некоторые другие сайты агентств, может совмещать в один заказ билеты разных авиакомпаний. Ввожу вылет, прилёт, даты туда и обратно и вижу варианты с очень неудобными пересадки — по 9 часов и больше. Я готов лететь и с пересадкой, но точно не больше двух часов.
Настраиваю фильтрами пересадки менее двух с половиной часов, нахожу более-менее подходящие рейсы за 36 тысяч рублей. На секунду приходит мысль, что это дорого.
Проверяю стоимость каждого кусочка маршрута, складываю цены, и о чудо: собираю перелет туда-обратно за 29,5 тысяч с нормальными короткими пересадками. Получается удобнее и дешевле.
Что это было? Дело в том, что все билетные сайты, как и наш, постоянно подключают новые источники контента. Например, дистрибутивные системы, прямые подключения авиакомпаний, агрегаторов чартерных рейсов и всякое такое. При этом используемые технологии микширования всех предложений могут «конфликтовать» с новыми билетами и игнорировать их.
Сейчас мы обновляем эти технологии с учетом новых реалий. На то, чтобы всё заработало как раньше, когда при поиске перелёта туда-обратно появятся абсолютно все комбинации билетов, понадобится пару недель.
Пока мой совет: всегда перепроверяйте всё, что касается авиабилетов. Изменения в их продаже случаются не так уж часто, но становятся заметными, когда уже произошли. Я перепроверил и сэкономил 7 тысяч.
Большинство работает по найму или в бюджетной сфере, у 15% есть свой бизнес, а 12% не работают вовсе.
В «общих чертах» он будет вдохновлён visionOS.
Урал — удивительный регион России, который служит границей между Европой и Азией и протянулся от Северного Ледовитого океана до Казахстана. Здесь сразу несколько природных зон: от степей до горной тундры. Шумные водопады, величественные вершины, каменные реки и ледяные пещеры — в регионе хватает мест для незабываемого путешествия.
В этой статье я расскажу, из чего на самом деле складывается комиссия маркетплейсов, какие подводные камни ждут продавцов на Wildberries и Ozon, и как можно оптимизировать свои расходы, чтобы в конце месяца остаться в плюсе, а не плакать над отчетами.
Например, вместо полного запрета иностранных мессенджеров ограничить их использование, исключив юридически значимые действия.
Удалённая работа требует самоорганизации и дисциплины. Мы попросили сотрудников Яндекс Крауда поделиться лайфхаками, которые помогают им быть продуктивнее и сохранять хороший рабочий настрой. Дополнили всё выводами из научных исследований.
Хотя рассчитывает бизнес на обратное, пишет Business Insider.
Комментарий недоступен
Черный пиар - тоже пиар! )))
Не, "выстрел на упреждение" будет в одной из следующих статей, когда расскажу об особенностях работы колл-центра билетногой агентства)
Работаете в супер-конкурентном сегменте и открыто признаетесь что ваши алгоритмы так круто ошибаются в убыток клиенту. А вы смелый человек!
Спасибо. Работаем над тем, чтобы не ошибались, но бывает всякое.
Самокритичность и скромность говорит, что человек не убегает от ответственности. Браво!
Или хочет, чтобы вы о нем узнали (а) и так думали (б).
Я ничего не утверждаю, просто призываю не забывать о другой возможной стороне медальки.
Пиар решительно существует! Это не миф! ))