В топку Excel, выпекай хлеб: почему мир рухнет без ремесленника, даже если отчёты сошлись идеально.

Если бы буханка свежего ржаного хлеба решила завести блог на vc.ru, она бы без единого рубля на продвижение собрала триста миллионов подписчиков и вышла в вечный топ "Популярного". Просто потому, что у горячей, хрустящей булки, выпеченной руками, пожизненный иммунитет против кризисов, а ее ценность для людей не нужно доказывать рейтингами.

Вожаки всех уровней жонглируют графиками рентабельности и переживают о росте прибыли, переставая видеть за колонками цифр и стратегий живых людей.

Где-то внизу, в цеху, в духоте и мучной пыли, человек вручную формует тесто, пока его не решили «оптимизировать» ради красивой циферки в Excel.

Он, как и все, кто производит еду и важные ресурсы для нашей жизни, каждый день просыпается очень рано, едет на работу и печет хлеб и выпечку, которую в течение дня будут хватать те же «белые воротнички», совершенно не задумываясь о том, что их несданный отчет заметит только руководство.

А вот отсутствие хлеба и других вещей, произведенных мастерами дела, заметят все.

Это напомнило мне разговор с моей знакомой, учительницей английского языка. Она сетовала, что перестала чувствовать себя учителем, когда вместо обучения и воспитания детей на неё переложили отчеты и графики того, как она их учит и воспитывает.

Вот так получается со всеми, кто производит нужный, но, как показывает практика, обесцененный труд.

Я задалась вопросом: почему в современном мире ценность рабочих, производящих своими руками, жертвуя здоровьем и временем жизни, стала гораздо ниже, чем у тех, кто создает лишь правила ради правил или эндорфиновый мусор?

Сегодня я заглянула за кулисы ежедневного труда, который никто не видит и не замечает за заботами о своей сытости и красивыми витринами.

Я лично спустилась в самое сердце производства, чтобы зафиксировать изнанку того, как рабочие руки производят на свет то, что навсегда сохранит ценность: честный труд и качество без погони за нарисованными графиками успешности и блестящей картинкой.

Это лишь часть того, что мне позволили увидеть. Я с уважением отнеслась к действующим правилам санитарии, но кое-что мне всё же показали.

Сейчас модно говорить что-то вроде: «Кто на что учился». Но мне кажется, что некоторые люди, занятые умственной деятельностью — в том числе и я сама — часто игнорируют тот факт, что наша жизнь и комфорт не существовали бы без других: пекарей, уборщиков, водителей, рабочих на предприятиях и многих других, кто занимается физическим трудом.

Я спросила женщин в этой пекарне: «Если бы вы могли написать записку тому, кто съест ваш хлеб, что бы в ней было?»

Их ответ был прост: они хотят знать, насколько их работа ценна для тех, кто покупает их продукцию. Им очень хотелось бы получать отклик, чтобы люди были добрее друг к другу и к самим работникам. В быстрой гонке современной жизни все забывают о том, что делает нас людьми.

Мы все работаем, чтобы жить, но больше всех в признании нуждаются те, кто дополнительно создаёт для остальных возможность более достойного существования.

Особенно тревожно за то, что они рискуют остаться на улице, когда у владельца или эффективного менеджера не сработал бизнес-план или рентабельность не вышла в удобные показатели.

В последнее время нас заставили думать, что именно ценник определяет ценность труда.

Я вышла из той пекарни с чувством, что увидела и услышала нечто важное. Главная ценность в том, что без этого хлеба и рук, которые его выпекают, мир просто перестанет работать.

Сколько бы цифровых империй и корпоративных тронов ни построили вожаки, менеджеры и экономисты — без рук людей на производстве всё это будет невозможным.

Может, уже стоит перестать измерять деньгами успех и начать замечать тех, кто держит этот мир на своих плечах?