Как Яндекс Еда кормит лживыми обещаниями и смешит размером компенсации
Я этим летом решил поработать в сфере доставок велокурьером, всё было неплохо до первой корректировки. Из за пробитого колеса мне пришлось уйти со слота (18 августа) и меня предупредили что я смогу оспорить корректировку, я просмотрел всё приложение вечером и не обнаружил его. 25 августа я починив свой транспорт вышел на ещё один слот, в итоге столкнулся с такой же проблемой поломки и снова ушёл со слота. Итого имея две корректировки о которых я узнал уже в сентябре я заметил что мне перестали поступать выплаты за заказы, обратившись в поддержку я узнал об их наличии и конечно начал их оспаривать. Это заняло гораздо больше времени чем ожидалось, но со временем я смог убедить поддержку в аннулировании корректировок. Однако денег мне это не вернуло и началось увлекательное путешествие по скриптам и шаблонам поддержки оттягивающим мою проблему длинною в 12 дней. Начиная с 11 сентября я поднял вопрос об аннулировании корректировок, 17 сентября я добился этого самого аннулирования, следующие 2 дня чат поддержки сидел в глухой обороне и в итоге мне написали что расчитали компенсацию и начислят её после того как она отобразится в разделе "деньги ", подумав что 150₽ это лишь малая часть выплаты из более чем 4000₽, я продолжил требовать от поддержки пояснения где оставшаяся часть компенсации, но как оказалось что компенсация составила всего 300₽ чем меня невероятно огорчила. Подытожу: если вы попадаете на корректировку и решите её оспорить, будьте готовы к тому что компания Яндекс Еда забьёт на вас и выплатит вам лишь малую часть не возвращая удержанные средства, а при попытке выяснить причину удержания денег вас ждёт увлекательный аттракцион из ботов и копированных ответов которые ничего вам не дадут.