Лидер – автор жизни
В книге «Лидер – автор жизни. Практика для руководителей от действующего CEO» я разбираю не теории лидерства, а момент, в котором руководитель либо отвечает на реальность, либо защищает свою «идентичность».
Кейс, который всё объясняет
Руководитель говорит команде: «У вас есть право на ошибку». Через несколько месяцев компания отзывает коммерческое предложение на этапе предквалификации. Менеджер напоминает: «Мы же отозвали КП. Какой смысл?» Руководитель отвечает: «Смысл – не дать заработать конкурентам. Будем демпинговать».
Проходит время. После предквалификации организаторы проводят тендер, но компанию туда не приглашают – она сама отказалась. Заказчик говорит: «Вы сами отозвали КП». Тогда руководитель вызывает менеджера: «Вы промухали тендер. Разберитесь».
Вот здесь и происходит незаметная подмена. Факт один: «КП отозвано». Ярлык, который навесил ум, – другой: «Менеджер меня подвёл». Руководитель реагировал не на факт, а на ярлык. Компания потратила ресурс не на стратегию, а на обслуживание истории «кто виноват».
Три позиции: Зритель, Наблюдатель, Автор
В книге я использую рабочий язык: • Зритель – когда я внутри фильма (как мы уже говорили, ум показывает фильм). Мысли и ярлыки кажутся реальностью. Я не выбираю, я комментирую. И часто думаю, что «так решил». • Наблюдатель – первый зазор. Я вижу мысль и говорю: «Вот мысль. Она есть. Но она – не я». Это ещё не действие, но уже не автоматизм. • Автор – позиция, из которой я отвечаю на реальность, а не защищаю идентичность. Вижу факт отдельно от интерпретации. Выбираю шаг из ценностей и смысла, а не из страха или желания доказать правоту.
Контроль не масштабируется. Ответственность – да
Контроль – попытка управлять тем, что вне зоны прямого влияния: другими людьми, их мотивами, рынком. Ответственность – про себя: свои действия, слова, реакцию, следующий шаг.
Контроль создаёт зависимость. Правило создаёт авторство.
Не «ты должен сдавать отчёт вовремя», а «отчёт сдаётся в пятницу до 18:00. Если не сдаёшь – пишешь до 16:00, почему и когда сдашь».
Это кажется мелочью. Но именно здесь происходит переход от автоматизма к авторской позиции. Автоматизм контролирует. Автор создаёт правила. Автоматизм создаёт напряжение. Автор создаёт пространство для сотрудничества.
В посте про системность я говорил о протоколах для команд. Здесь – о правиле для себя. Это другое.
Переход – это навык, а не состояние
Я не верю в «постоянного Автора». Я заменяю ВЕРУ на ЙОГУ. В йоге – практика и механика того, что вы непосредственно делаете. Можно научиться возвращаться в эту позицию каждый раз, когда вы из неё выпали.
Механика простая: – заметить автоматическую реакцию; – назвать чувство и увидеть: «КП отозвано» – это факт, а «менеджер меня подвёл» – это ярлык, который вы навесили; – спросить: эта реакция ведёт меня туда, куда я хочу? – и проверить, совпадает ли результат с целью; – создать правило вместо контроля – и сделать шаг по нему.
Это не «позитивное мышление». Это способ вернуть себе авторство вместо того, чтобы быть заложником интерпретаций.
Вместо вывода
Вся книга – в одной строке: «Автор – это не тот, кто знает ответ. Автор – это ответ, ответственность и выбор».
Я пишу не об уникальном человеке – лидере. Я пишу про другого лидера. Ближе к тому, что Коллинз называет пятым уровнем: скромность плюс профессиональная воля. Смотреть «в окно», когда дела идут хорошо. И «в зеркало», когда плохо.
Вопрос к вам:
Где вы чаще всего становитесь Зрителем? В каких решениях автоматизм берёт верх над фактами? И какое правило вы могли бы создать уже на этой неделе – вместо очередной попытки всё проконтролировать?
Пишите в комментариях.