Неясностью мы будем называть события, которые возможно предсказать, при наличии у вас всей информации, влияющей на ваш проект. К ней можно отнести экономические, геополитические, экологические изменения, а также изменения в вашей компании и у ваших конкурентов. Нас окружает большое количество источников сигналов об изменениях. Без правильного подхода, они могут превратиться просто в шум. В качестве примеров, которые затронули практически все компании напрашиваются законы о защите данных пользователей (GDPR, CCPA, LGDP). В случае моей компании — это изменения платформы Adobe Commerce, изменения предложений наших конкурентов, а также появление новых.