Анатомия инфобизнеса или как я отказался от миллиона в месяц

Я практикующий интернет-маркетолог, духовный лидер диджитал-агентства и немного преподаватель интернет-маркетинга в вузе Перми.

Иногда мне звонят и просят где-нибудь преподавать, внимательно слушаю и отказываю. Двух пар в неделю хватает, чтобы удовлетворить свои преподавательские инстинкты.

Эта история начинается также. Со звонка. Моя дорога к миллиону через создание «собственной» онлайн-школы.

Первый разговор вела сейлз. Очень грамотно, профессионально.

Они продюсерский центр, им нужны спикеры на контекстную рекламу. Меня им посоветовали. Я честно сказал, что в контекстной рекламе стратег, а не тактик и предложил курс про интернет-маркетинг. Использую слово «курс”, а они красивое “своя онлайн-школа».

Что под капотом:

Что в реальности. Беглый анализ открытых источников показал, что это правда.

На курсе около 50 человек. Чек около 50 000р. Курс длится три недели. Многочисленные пруфы в виде интервью, фото, видео. Ну и сама логика — школе нет смысла делать 1 запуск, а если после первого запуска обмануть спикера, то второго запуска не произойдет. В общем идею зарабатывать 1 миллион в месяц мне продали без труда.

Как только сейлз продал мне школу. В дело вступил аккаунт.Очень круто работала, вот прям эталон аккаунта.

Для чего? Школа вкладывает силы и средства в курсы — время сотрудников и рекламный бюджет. Они должны быть уверены, что с вами получится хороший продукт.

Летом зачем-то сделал себе сайт-визитку. Поэтому перекомпоновать было легко, задание прошел.

Нишей выбрали — интернет-маркетинг. Идея в том, что интернет-маркетолог намного востребованнее и ценнее для заказчика, чем банальные «директологи” и “смм-щики». Интернет-маркетолог это дверь в мир онлайна, а что там за дверью решает интернет-маркетолог.

По деньгам. Да, тут важно сразу обрисовать картину будущего заработка ученика. Я не стал врать. В провинциальном миллионнике интернет маркетолог берет 3-4 проекта с ценником 30 т.р. Хорошие деньги, можно позволить себе такси и путешествия в Екатеринбург.

Также на этом этапе меня попросили написать мечту. Тут почувствовал откуда дует ветер и написал как надо — отдохнуть в Риме и открыть небольшой спортивный зал по своему хобби.

Нужно было написать мой доход, тут тоже соврал, т.к. не знаю свой доход и меня это не интересует. На вопрос «для чего всё это» — написал честно «новый опыт».

Прошел на изи.

Для совета директоров. Да, у них есть совет директоров.

План и слайды.

Вебинар должен быть по теме, но не частью курса. Написал. Прошел.

И дальше сам вебинар. Но тут я остановился.

Ехидный читатель спросит: «Облажался?».

Может быть это странно звучит, но я теперь знаю, сколько стоит моя репутация. Отказался сам.

Остальные этапы собраны на основе развед.данных.

Оплачиваемый. Проживание в хорошем отеле, обед в хорошем ресторане.

Экскурсия по крутом офису на 200 сотрудников.

Прием теплый и четкий.

Продюсерскому центру важно быть уверенным, что вы внезапно не спрыгните с паровоза-бабловоза.

От вас требуется:

40% ваши. Затрат никаких, кроме техники для вебинаров.

60% забирает центр. Но за эти деньги покрутит рекламу и оплатит труд работников.

И вот по работникам там очень крутая машина. Есть отдельные сейлзы на дожим отказников, есть отдел по работе с репутацией. Т.е. внутренне это серьезная такая машина продаж и отличное умение работать с продуктом. Их отличие от крупных брендов в том, что они строят бизнес на спикерах, а сами стоят в тени. Хотя по оборотам вполне тягаются с известными онлайн-школами.

Ну и вы должны понимать, что на эти три года ваш имидж не совсем ваш.

Пример про бабло из открытых источников:

3-й запуск школы по Вайлберизу.

Рекламный бюджет — 400 000р

Регистраций на марафон — 8 635

Заявок курс — 211

Продаж — 90

Средний чек курса — 61 039р

Доход эксперта — 1 104 400р

Длительность — не знаю. Но обычно 3-4 недели.

Спикеры выгорают морально. Аудитория выгорает на спикеров. Не все спикеры выстреливают. Не все могут долго тащить с бесплатных вебинаров на платный курс. Текучка есть.

В принципе все этапы изначально были моим спектаклем. Я даже планировал дойти до поездки, но было много работы и решил выйти из игры без путешествий.

Само собой в самом начале пути быстро понял, что от меня требуется и чем всё это пахнет.

Я спросил, для кого будет курс. Одно дело мои студенты в вузе, другое обучение для маркетологов, третье — для собственников. Не в лоб, не сразу, но мне сказали, что аудитория — новички. Длительность курса — 3 недели. Сейчас у меня уходит семестр, чтобы познакомить студентов с азами профессии, очевидно, что за 3 недели можно сделать беглый обзор профессии, но не более. За такой срок можно выдать небольшой набор узкоспециализированных знаний, но никак не подготовить специалиста с нуля. Даже продавца обуви за три недели не легко подготовить. Тем более курс это вечерние занятия, а не 8 часов практики как в обувном.

Попросил доступ к чужому курсу, чтобы понять как оно выглядит. Но мне дали только 4 видео из бесплатных вебинаров. 3 бесплатных + 1 вип. Ну не совсем «вип», бесплатный, не для всех, но для всех.

Курс был про то, как зарабатывать деньги на Яндекс.Директе в формате фрилансера.

Что под капотом:

Мелкие факапы из вебинара:

О чем семинар:

И вот мотивации там было слишком много. Обычная хрень про то, как спикер обычный мужик резко поменял свою жизнь. Что так может каждый. И как просто найти заказчиков и зарабатывать деньги.

Экономика будущего фрилансера. Настройка директа — 25000р. Ведение 20000р. Создание турбо-страницы — 25000р. Цифры примерные, в разных материалах разные. Главное, что как не крути, но 50к/месяц у тебя будут почти завтра, а 100к реальность.

При этом первого клиента ученик найдет в ходе курса.

К чести спикера, он постоянно утверждал, что придется пахать. Возможно это такая защита, чтобы потом не получать претензий. А на претензию легко ответить — дак пахал мало. Это моё предположение, если быканул — извиняюсь.

Ну и самое важное. Вебинар нужен только для одной цели — затащить на платный курс. Тут спикер уговаривает, а менеджеры по продажам дожимают лиды. Ожидаемо.

Сделал выводы.

Я несколько раз высказал сомнения аккаунту, что нельзя в рекламе курсов обещать доход 100к+. Даже в контекстной рекламе. Ответы были грамотными, но расплывчатыми. Я резонно заметил, что мы у себя в агентстве выращиваем специалиста до нормального уровня целый год. При этом не берем всех подряд. Учим на практике.Через год это командный игрок, который работает под управлением опытного сотрудника. Самостоятельно продавать свои услуги и аккаунтить он не обучен. И что в какой-нибудь Перми вряд ли много фрилансеров с доходом выше 100к+, даже очень опытных. А в агентствах таких зарплат нет вообще. И в итоге непонятно, как можно штамповать пачками высокооплачиваемых специалистов из бывших синих воротничков.

Второй блок критики связан с общими знаниями. Для контекстной рекламы необходимо иметь базовые знания по математике и обладать грамотной русской речью. Нельзя за 3 недели научиться грамотно писать кого угодно. И в мире реально есть люди, которые не могут прибавить ½ к ⅓ в уме.

Мне возразили, что вот я же смог с нуля выйти на хороший доход. К слову в резюме указал, что в тему вкатился в 30 лет, а через 2 года стартовал своё агентство. Пытался объяснить, что важна база. В моей карьере было много удачи, но без крутой базы, я бы никогда так не смог. База это как минимум лучшая мат.школа Перми.

В итоге высказал главную причину, что в итоге курс продает спикер, а не продюсерский центр. 100к+ каждому обещает лично спикер. В случае неудач — страдает репутация спикера. Я предположил, могли бы они у спикера по контекстной рекламе указывать на сайте какой процент учеников вышел на доход больше 0, и сколько учеников перешагнуло 100к. Мне сказали, что такое вряд ли возможно.

И стало понятно, что школа готова учить всех, кто платит деньги.

1. Я предпочитаю открытый разговор. Можно было сразу сказать, что мы рубим бабло. А не распинаться про «это может каждый”, «три недели хороший срок для курса.”

2. Роняют статус профессий. Вот есть востребованная профессия “смм-щик» или “менеджер по WB», но благодаря инфоцыганам на этих нужных специальностях образовывается нехороший налет из неприятных субстанций.

3. Шатают имидж онлайн-образования.

Потому что умный дядька профессионально обрисовывает им счастливое будущее. В этом будущем они богаты и имеют всё, о чем мечтали. Им продают ту самую инстаграмную жизнь. И они её покупают. Какая проблема заплатить в кредит даже 100к за вип-тариф, если он окупится за пару месяцев.

По сути ничем не отличается от пирамиды - вложи рубль один раз, получай рубль каждый месяц. Школа продает будущий доход, а не знания.

Интересный факт - после курса многие благодарят спикера и курс. Потому что вторая причина это фан. Хороший спикер делает настолько интересный курс, что вы первый раз в жизни учитесь с удовольствием и огромной мотивацией. Для кого-то это важный пинок в жизни. Я посчитал это слишком циничным. Обещать 100к в месяц, не дать, порадовать интересной болтовней и отправить довольного ученика искать новый интересный курс.

Нет. Но чем точнее и детальнее ваша задача, тем полезнее онлайн-курс. Проблема таких курсов, что их не продашь дорого и не продашь всем подряд. Допустим завтра я сделаю курс по Google Optimize. Полезный навык, но он не монетизируется напрямую. Он поможет интернет-маркетологу выдавать выше результат. Высокий результат когда-нибудь приведет к повышению зарплаты. Деньги вкладываете сегодня, а возвращаете неизвестно сколько и непонятно когда. Не так вкусно, как онлайy-курс с новой профессией и большим заработком. Рутина пресная штука и только мечты сладкие.

Нормально, но если честно, то я сомневался. Миллион это миллион. Представлял, как через год у меня во дворе будет Тесла и я буду кататься на ней по выходным. Но как говорится в моей религии - сомнение признак слабости. Проживу без миллиона.

Ну вот хочу сделать свой онлайн-курс о том, как заказчикам и маркетологам работать с агентствами и подрядчикам. Может сделаю.