Как у меня украли Telegram-канал

Всем привет! Меня зовут Юля Билинкис, и я автор Telegram-канала Strategic Move: о продакт-менеджменте и продуктовой стратегии.

Вчера у меня украли канал, сегодня с помощью поддержки Telegram я его вернула. Хочу рассказать про свой опыт, чтобы вы не попадались на удочку мошенников, на которую попалась я.

Итак, когда я завела свой канал я в целом не собиралась давать на нем рекламу, но аудитория роста, приходили рекламодатели, и я делала исключения для монетизации канала. Редко.

Вчера мне написала девушка Екатерина (ее ник @Ekaterina_adverting), что Skillbox заинтересован в канале для рекламы нового курса. Ну я подумала, какого курса? Но девушка мне ответила, что все подробности мне сообщат после регистрации на площадке для рекламодателей. Вот ссылка: cooperation-skillbox.ru/ru/register-step3.php

Это фейковый сайт, который выдают за рекламную площадку Skillbox. Я ехала в такси и меня ничего не смутило: ни отсутствие https, ни странный интерфейс, ни то, что сайт завис в определенный момент. Я авторизовалась на этом сайте.

Через пару минут у меня уже не было ни моего аккаунта в Telegram, ни доступа к моему каналу, ни к чатам, ни к группам.

Осознав то, что Екатерина - мошенник, я ей написала:

И действительно на следующий день написал некто Дмитрий (@kaarych):

Мой совет: если вы столкнулись с такой ситуацией, не паникуйте!

Я паниковала, потому что в Telegram вся моя рабочая переписка, канал, который я развивала больше года, мои личные сообщения и файлы.

Я написала в поддержку Telegram. Электронная почта: recover@telegram.org и Volunteer Support.

Проблема с поддержкой в том, что они не отвечают сразу. Даже не присылают информацию о регистрации обращения. Это наводит на смутные сомнения в том, что вопрос вообще можно решить через поддержку, и добавляет паники. Поэтому я стала искать информацию в интернете, что делать.

В интернете множество сайтов, которые предлагают услуги хакеров для возврата аккаунтов и каналов в Telegram. Стоимость такой услуги от 10 000:

Пожалуйста, не надо им писать и отдавать деньги. Это такие же мошенники!

Дождитесь, пока вам ответит поддержка Telegram. Мой запрос провисел почти сутки, но в итоге мне написали:

В итоге мне вернули доступ к каналам, но не к аккаунту и сообщениям. Их уже не восстановить. Спасибо поддержке за это.

Итак, если кто-то столкнулся с такой ситуацией:

1) не паникуйте

2) пишите сразу в поддержку telegram

3) не обращайтесь за помощью к посторонним сайтам

Надеюсь, мой пост обезопасит вас от такой же ситуации или поможет, если вы в нее попали!