Telegram вместо App Store: как Botmaker делает приложения за пару часов
Всем привет! Меня зовут Александр Корс, я основатель конструктора чат-ботов Botmaker. Сегодня я расскажу, как с помощью нашей платформы абсолютно каждый может сделать интернет-магазин в новом web-интерфейсе ботов в Telegram.
Предыстория
Возможно вы слышали, что в апреле Telegram представил новые возможности ботов, изменив привычный текстово-кнопочный подход на веб-интерфейс с хорошим юзабилити. Это стало прорывом для бизнеса, который в последние годы активно интегрируется в мессенджеры. На практике предприниматели столкнулись с тем, что внедрить обновление оказалось сложно — для создания web-бота требовалось привлечение разработчика, который напишет код.
Что мы сделали
Спустя два месяца работы рад рассказать о новых возможностях нашего конструктора. Теперь абсолютно каждый может сделать чат-бот с визуалом и возможностями сайта — внутри модуля «Магазин» доступны шаблоны для большинства сегментов бизнеса, которые позволяют интегрировать в мессенджер все функции полноценного онлайн-магазина. Например, теперь в несколько кликов можно создать различные карточки товаров: одежда, мебель, книги, электроника, продукты, строительные материалы и многое другое.
Как это работает
Конструктор позволяет создать каталог товаров с артикулами, а также раздел с корзиной заказов. Это особенно полезно для компаний с большим количеством разных категорий товаров, например, для магазинов цифровой техники, ресторанов или супермаркетов.
Мы постарались предусмотреть все потребности и запросы бизнеса, чтобы каждый мог создать свою идеальную комбинацию. Можно настраивать абсолютно всё:
- типы оформления — обычная заявка или корзина с возможностью оплаты
- форму захвата, которая собирает данные клиента для автозаполнения при следующем заказе
- карточки товаров — фотографии, характеристики, категории, цена
- импорт товаров из внешних баз данных
- способы оплаты — можно выбрать любую валюту
- наличие товара в магазине
- уведомления для сотрудников, если товар заканчивается на складе
- автоворонки
- скидки и акции
- ответные сообщения
Предпринимателям доступна полная аналитика по чат-боту, а также подробная история заказов каждого клиента.
Помимо прочего, мы добавили функцию отслеживания брошенных корзин, когда клиент добавляет товары и уходит без оформления заказа. Это позволяет точечно взаимодействовать с клиентами и помогать совершить покупки, напоминая о забытых товарах.
Подводя итоги
Такой чат-бот — доступное и полезное решение для предпринимателей любого масштаба. Конструктор подойдёт всем, у кого есть сайт с онлайн-оплатой, и кто хочет адаптировать свой бизнес в Telegram сохранив и приумножив качество взаимодействия с клиентами.
Желаю всем роста продаж и лояльных пользователей!
Функционал, который долго ждали пользователи Telegram🔥
Вот давно я хочу проявить инициативу и для своей компании попробовать бота запилить (я к слову вообще не IT-шник, но читать умею).
Занимаюсь продажами и что хотел бы от бота:
1. Познакомить с компанией
2. Как к нам проехать
3. Сбор данных клиентов.
4. Взаимодействие с клиентами (ответы на вопросы)
5. Каталог продукции
6. Продвижение компании и информирование о новых поступлениях (возможно это часть других пунктов выше).
Уже полез к вам попробовать что-то такое сделать. Но блин, все же не для новичков это всё.
Почему никто не делает готовые шаблоны или не показывает примеры как это будет выглядеть?
Добрый день Дмитрий) меня Арсений зовут, я директор по развитию Botmaker) мы можем вам сделать сами полностью все под ключ) С вами как можно связаться в Telegram?)
А возможность передавать данные по API есть?
Это будет реализовано в следующем обновлении. Опять же, что конкретно вы хотите прогружать через API, есть достаточно много вариантов. Может вам необходимо, что-то конкретное? Буду рад если поделитесь.
Комментарий удалён модератором
Тут как раз этот Арсений. Называет себя директор по развитию, но походу там развития нет