Складская Логистика: Как организовать работу на складе, чтобы увеличить прибыль на 30%
Представьте ситуацию: склад обслуживают высококвалифицированные сотрудники, работа предприятия отлажена как швейцарские часы, но из-за логистики все старания сводятся к нулю — что делать в таком случае?
Мы подготовили решения, которые избавят вас от проблем с организацией склада. Складская Логистика — один из важнейших факторов в бизнесе, который влияет на количество клиентов и прибыль компании. Если вы срываете дедлайны доставки или ваши сотрудники тратят по 15 минут на поиски товара на складе, то самое время разобраться с Логистикой.
Что произойдёт со складом, если не организовать Логистику
Управлять запасами и движениями товаров на складе — это малая часть того, что входит в логистику. На самом деле, управление складом включает в себя больше операций: планирование запасов, приём и размещение товара на складе, хранение и отгрузка также входят в организацию логистики. Если не выстроить все эти процессы, то у бизнеса могут появиться следующие проблемы:
Перерасход запасов. Логистика даёт владельцу предприятия информацию: какие позиции товаров стоит пополнить, а какие грузы находятся в избытке. Если логистика не выстроена, то этой информации может попросту не быть. Это приводит к тому, что на складе нет нужной продукции для продажи, а товары в избытке, наоборот, не реализованы. В конечном итоге, всё сводится к потере прибыли.
- Низкая эффективность отгрузки. Продуктивность склада падает, если владелец склада неправильно подобрал складскую технику. Например, для глубинного стеллажа купил ричтрак или погрузчик, которые не соответствуют размерам канала. Из-за этого доставка может задержаться или вовсе остановиться на определённое время.В B2B и B2C важнее всего — удовлетворить клиента и выполнить работу в срок, поэтому продуктивность склада нужно поддерживать на высоком уровне.
- Увеличение времени на поиск товара. Это происходит, когда товары хранятся на складе хаотично. Например, скоропортящиеся продукты находятся в разных местах склада, а не в одной секции. В таком случае производительность склада падает: сотрудники тратят больше времени на поиски товара и собирают за день 70 заказов, вместо 100.
Как выстроить Логистику и поднять эффективность склада
Логистика — процесс сложный, с этим никто не спорит. Ниже мы перечислим практические советы, которые помогут не только решить существующие проблемы, но и не допустить появления других проблем в будущем.
1. Анализируйте. Любое повышение эффективности склада начинается с анализа. Проследите за всеми процессами, которые происходят на складе, начиная от приёмки и размещения товара, до его упаковки и отправки. Так вы сможете определить свои слабые места, с которыми нужно работать. С первого раза не всё получается. Главное здесь — анализировать полученные результаты и не останавливаться. Совершенствуйте логистику до тех пор, пока не выжмете максимум из своего склада.
2. Контролируйте Товарооборот. Соберите все данные о потоках поступления товара на склад и учтите спрос на конкретные позиции. На основе полученной информации составьте план загрузки склада и пополнения ассортимента.
Также, вы можете использовать автоматизированные системы управления, например WMS. Они помогают спрогнозировать спрос и избежать излишнего запаса или нехватки товара.
3. Храните товар правильно. Вам нужно подобрать те складские стеллажи, которые будут наиболее эффективны в вашем помещении. Например, если у вас крупногабаритный груз — поставьте паллетный стеллаж, вместо мезонинного. Стеллажи помогают эффективно использовать площади и ускоряют поиски товара. Мы публиковали подробную статью о видах стеллажей, прочитать её можно здесь: ссылка
4. Сократите время обработки заказов. Здесь всё логично: чем меньше ваши сотрудники тратят времени на обработку одного заказа, тем больше заказов они отгружают за день. Это существенно повышает прибыль компании. Для этого вы можете использовать автоматизированные системы сборки и упаковки товаров, внедрить систему штрих-кодов и автоматической маршрутизации по складу.
Последние 2 варианта являются наиболее оптимальными по соотношению цена/эффективность: штрих-коды сокращают количество ошибок при отправке заказов, а система маршрутизации автоматически прокладывает быстрый маршрут до товара и экономит время сотрудника.
Как Логистика помогает бизнесу
Мы с вами разобрались, к чему приводит неправильно выстроенная логистика и как решить связанные с ней проблемы. Теперь стоит углубиться в вопрос: «а стоит ли игра свеч?». Углубляемся:
1. Расходы сокращаются. Автоматизация складирования и поиска товаров снижает время на отгрузку товаров и сокращает количество персонала. Благодаря этому вы снижаете расходы на складирование на 40–80%.
2. Повышается лояльность клиентов. Вся ваша работа над логистикой выливается в повышение качества обслуживания клиентов. Например, система штрих-кодов помогает сотрудникам быстрее находить товары и меньше ошибаться. Благодаря этому больше клиентов остаются довольны сотрудничеством с вашей компанией и вероятно вернутся снова.
По исследованиям Salesforce, 84% потребителей считают доставку чуть ли не самым важным фактором при выборе поставщика. Проработанная логистика повышает вашу конкурентоспособность на рынке.
3. На складе будут только те товары, которые нужны покупателям. Помимо складирования, стоит не забывать и про хранение товаров. Системы прогнозирования спроса сокращают количество непроданных позиций — каждый товар будет приносить вам прибыль, а не пылиться на полке. Такие системы снижают издержки на хранение товаров на 5–15%.
Это лишь малая часть тех преимуществ, которые вы получаете с помощью правильной организации Логистики. Она повышает эффективность всего склада целиком. Мы не просто так сказали, что это ключевой фактор для успеха компании.
Ниже вы можете увидеть ключевую статистику. Обратите внимание: статистика указана в среднем соотношении, результаты в вашей ситуации могут немного отличаться.
Время на обработку товара сокращается на 10–30%;
Затраты на хранение товара снижаются на 5–15%;
Ошибок при поиске и отправке товара меньше на 30–50%;
Дальнейшие издержки на логистику падают на 5–10%.
Производительность склада поднимается на 10–20%;
Точность управления запасами увеличивается на 20–30%;
Уровень удовлетворённости клиентов растёт на 10–20%.
Компания «Версталь» поставляет складское оборудование по всей России. Мы предоставляем всё самое необходимое для склада: начиная со стеллажей и тележек, заканчивая погрузчиками и ричтраками с грузоподъёмностью до 28 тонн. Наша главная задача — помочь предпринимателям оптимизировать процессы, связанные с погрузкой, хранением и перевозкой товаров.
Работаем со складским оборудованием и техникой с 2014 года и за это время помогли 1.000 компаний оптимизировать бизнес и сократить расходы. Благодаря тщательному анализу помещений, «Версталь» сэкономила клиентам свыше 100 млн. рублей.
Наша компания охватывает весь спектр нужд и потребностей клиентов: поставляем складское оборудование, обслуживаем и ремонтируем технику, сопровождаем клиентов во время переезда склада и изготавливаем стеллажи по нестандартным размерам.
Чтобы оптимизировать бизнес и увеличить чистую прибыль, переходите на сайт:
Думаю у ВБ проблема не в том, что они не читали данную статью. У них проблема:
работа с гигантской связанной складской инфраструктурой и огромными остатками на них,
с дичайшими оборотами и кратными скачками количества заказов,
переполненностью складов и отсутствии времени и ресурсов на наведение хоть какого-то порядка,
текучка кадров (временщики) и недобросовестное отношение к товару и процессам.
За стремительный рост расплачиваемся отставанием логистики от потребностей бизнеса. А в целом, для таких масштабов - очень даже хорошие результаты. Не знаю какая у них WMS (что такое ВМС https://considwms.ru/wms/), но она справляется и это уже хорошо.
Уважаемый Василий, это достаточно сложно и думаю что при моем Сайте с нехорошим, возможности авто -21%. 💥 Там большая эффективность у Поставщиков! (Южный регион)
полезная статья, было бы здорово, если бы вайлдберриз прочитал эту статью и оптимизировал свою работу на складе, а то часто у них промахи бывают