В статье расскажем, как и зачем переехали из Trello в новый инструмент с встроенным тайм-трекингом, организовали работу разных заказчиков, начали анализировать эффективность сотрудников, используя модуль «Учет времени», и создали собственный плагин для визуализации отчетов на открытом API Kaiten.