Как не терять продажи?

История из моей жизни.

Мы с мужем искали квартиру для переезда: в современном ЖК, чтобы он был закрытый с подземным паркингом, чтобы на территории или рядом был частный детский сад, фитнес-центр с бассейном, спа-салон и так далее.

На сайте агентства можно было оставить заявку в отдел аренды. После оставления заявки с нами связался менеджер, уточнил детали и сказал, что нам перезвонят.

В итоге прошло 2 дня, мы уже переехали. И только на 3 день они нам звонят и предлагают варианты квартир.

Можете посчитать, сколько потерял владелец этого агентства, если они берут комиссию от 20% до 100% месячной аренды💸

Это к тому, что вроде бы всё банально и просто.

Но как же не сливать продажи?)

Да просто нужно вовремя отвечать клиентам!

И даже один этот элементарный момент позволит не терять продажи.

За этой своевременностью надо выстроить серьезный контроль.

Потому что вы покупаете трафик, лиды и тратите на это серьезные деньги.

А тут получается берете деньги и бросаете их в урну, потому что несвоевременно отвечаете клиентам на заявку, звонок или сообщение.

Лучше в бизнесе начать с устранения таких косяков, чем пенять на отсутствие трафика или еще чего-то при низких продажах.

А как улучшить свой навык продаж, вы можете узнать из 3 фундаментальных уроков