Инициативные сотрудники — это следствие живой системы

Добрый день! Меня зовут Юлия Елисеева, я бизнес-психолог и бизнес-коуч, автор ТГ канала The 5th element: катализация роста бизнеса. Со мной вы получите трансформационный опыт, который высвободит законсервированную энергию и выведет ваш бизнес на новый уровень развития.

Инициативные сотрудники — это следствие живой системы

Традиционная модель ведения бизнеса — это производная Промышленной революции. А Промышленная революция — это явление классической (механистической) картины мира, которая сложилась под влиянием трех законов Ньютона и формировала мировоззрение творцов и мыслителей западной культуры вплоть до конца XIX века.

Механистическая наука утверждает, что пространство и время не связаны друг с другом, случайности случайны, а на результат влияет прилагаемое усилие. Ньютоновская парадигма линейна, конечна и признаёт только один путь из точки А в точку Б. Здесь существует жесткая причинно-следственная связь и отсутствуют интерпретации. Основная ценность — в материализме, а понятия смысла нет вообще.

Компании, руководствующиеся таким мышлением, имеют общие черты:

  • они избегают неопределенности
  • ограничены (правилами, рамками и традициями)
  • сконцентрированы на эффективности, а в ценностном отношении они нейтральны
  • фокусируются на алгоритмах достижения цели, а не на цели
  • реагируют на изменения рынка, но не инициируют их (основная идея — адаптация, а не преобразование)
  • не могут родить новую центральную парадигму

Когда бизнес (отдел, подразделение) — мертвый механизм, люди внутри также психически «мертвы»: они безразличные, безучастные, апатичные. Полностью не включенные в процесс. Работа переживается как нечто-то бессмысленное.

В таких компаниях:

  • Инициатива не приветствуется (даже если формально декларируется другое).
  • Новаторские, творческие, прогрессивные идеи не принимаются.
  • Сотрудники не ощущают свое влияние на компанию, и это приводит к состоянию, которое часто называют выгоранием.
  • Люди живут от «пятницы к пятнице».

В таком коллективе руководитель ощущает, что как будто «все тащит на себе».

Поведение — это лишь функция поля. Поле создается идеями, убеждениями, целями лидера системы. Поле — это жизненное пространство, в котором существуют объекты (сотрудники, клиенты, поставщики и т.п.).

Характерный паттерн мертвой системы — это обесценивание. Труда, идей, видения, способа решения задач. В таких бизнесах сотрудники нередко чувствуют себя глупыми и ничтожными, потому что их с кем-то сравнивают, спускают решения сверху, стимулируют доказывать свою ценность и оправдывать ожидания.

Инициативные сотрудники — это следствие живой системы

Когда вы влезаете в работу сотрудников, вы транслируете им, что они слабые и сами не справятся. Это приводит к тому, что сильные уходят/не приходят, потому что для них нет места, а слабые/неинициативные поддерживают этот деструктивный паттерн. Вы в ловушке. Сотрудники, которые не чувствуют свою ценность, обесценивают ваш бизнес в глазах клиентов.
Люди — не чемоданы. Их не нужно тащить. Вопрос к вам как к руководителю компании: «Зачем вы это делаете? Что будет, если отпустить?»

За контролем обычно стоит потребность в спокойствии. А привычные действия превращаются в способ справиться с тревогой. Иногда мы не можем отпустить то, что делаем сейчас, потому что не знаем, что будем делать вместо этого. Проблема в том, что если мышление основателя бизнеса/руководителя находится на уровне действий, его компания не вырастет. Ещё и потому, что бессознательно он будет нанимать сотрудников, которым нужно постоянно объяснять, что он имеет в виду и что им делать.

«Прекратите спасать мир/организацию от распада. Прекратите играть в Бога».

— Маргарет Уитли.

Традиционный менеджмент направлен на упорядочивание хаоса (борьбу с энтропией), но правда в том, что только впустив хаос, можно вырасти. Любая живая система способна:

  • саморазвиваться;

  • самовосстанавливаться;

  • самоорганизовываться;

  • адаптироваться под изменения внешней среды;

  • преобразовываться через соединение старых элементов в новом порядке.

Правда в том, что каждый человек креативен от природы. Каждый сотрудник способен выдавать новые интересные решения и результаты. Креативность несовместима со страхом, но крепко дружит с доверием. Чем выше позиция сотрудника, тем выше уровень его осознанности и тем больше полномочий для принятия решений ему требуется. На первом месте — потребность в признании вклада в развитие бизнеса.

Задача руководителя 21 века — создавать контекст для самоорганизации. Чем больше компания, тем хуже работают инструменты ручного управления. И это не вопрос автоматизации. Группы свыше 50 человек управляются исключительно через идею. Это касается взаимоотношений внутри компании и взаимоотношений с клиентами. Если вы хотите расти, то у вашей компании должно быть свое видение. В этом ключ выхода из операционки: поднять сознание компании на уровень смыслов и научиться отпускать.

Инициативные сотрудники — это следствие живой системы

Видение — это инструмент, который организует пространство для управления бизнесом без усилий наподобие того как магнитное поле упорядочивает металлическую стружку рядом с магнитом. Когда вы ответили на вопрос: «Кто мы и что мы строим?», ответ на вопрос: «Что делать?» — возникает автоматически. Хаос — это не беспорядок. Хаос — это сложный порядок.

Чтобы перейти от традиционного менеджмента к концептуальному и оживить систему, руководителю бизнеса нужно поменять свое восприятие, стать квантовым наблюдателем и научиться:

  • менять не элементы, а поле (через транслирование ключевых идей, ценностей, видения будущего компании). Важно, чтобы видение было истинным, а не декларативным.
  • выдерживать хаос и стать разрушителем порядка (потому что только через разрушение система может организоваться на более высоком уровне порядка).
  • держать фокус на создании согласованности (отсутствие разнонаправленных посланий, вербальных и невербальных).

  • помнить, что живая система стремится к свободе и простоте.
  • создавать порядок и формы не путем комплексного контроля, а благодаря наличию нескольких руководящих принципов.

  • принимать возможность других путей и даже других результатов.

  • признавать вклад ваших сотрудников в развитие бизнеса.

Когда сознание бизнеса повышается, он становится благоприятной средой для раскрытия потенциала сотрудников. В компании увеличивается уровень свободы, креативности, мотивации, доверия, любви. Отпустив контроль, вы обнаружите, что сотрудники подхватывают инициативу, а ёмкая система начинает стремиться к самоорганизации. Если вы это выдержите, то получите свободу через расширение, а не сжатие.

Если рост бизнеса сейчас в приоритете, запишитесь на бесплатную консультацию на сайте, на которой мы поговорим о вашем бизнесе. Вы получите ясность, какие скрытые процессы, установки, паттерны, смыслы и идеи в вашем мышлении мешают развитию бизнеса как системы и как их трансформировать, чтобы катализировать рост.

И если буду понимать, что смогу помочь, то приглашу в персональную работу, цель которой — трансформация внутренних конфликтов и паттернов мышления, которые сдерживают развитие вашей компании. Трансформируем эти процессы — меняется ситуация в бизнесе.

реклама
разместить
Начать дискуссию