10 технологических трендов по мнению Gartner

Краткий обзор от Центра инноваций «Магнита»

Каждый год Gartner выделяет 10 наиболее важных технологических трендов на предстоящий период. В 2023 году они выстроены по трём направлениям: оптимизация, масштабирование и инновации.

Цифровая иммунная система

По прогнозу Gartner, к 2025 году организации, инвестирующие в построение ЦИС, сократят время простоя систем на 80%.

ЦИС создаёт улучшенный пользовательский опыт за счёт сочетания нескольких инженерных стратегий в целях защиты от рисков. Благодаря наблюдаемости, автоматизации, экстремальному проектированию и тестированию она обеспечивает устойчивые системы, снижающие эксплуатационные риски и риски безопасности.

Прикладная наблюдаемость

Сегодня есть возможность быстро и недорого анализировать большие объемы данных, в т. ч. сырые (необработанные) . Прикладная наблюдаемость работает на основе данных, предоставляемых организацией, используя ИИ для анализа и выработки рекомендаций, которые позволяют бизнесы принимать более быстрые и точечные решения в будущем. К 2026 году 70% организаций, успешно применивших этот подход, добьются сокращения задержек при принятии решений. Gartner считает, что это тренд не про креативность, а про ясность. Анализируйте всё. В качестве примера Gartner приводит компанию Tesla, которая в Техасе страхует пользователей на основе действий, а не прогнозов.

Управление доверием, рисками и безопасностью ИИ

По данным опроса Gartner, 41% организаций столкнулись с нарушением конфиденциальности ИИ или инцидентами безопасности. 50% моделей ИИ никогда не запускаются в производство из-за отсутствия доверия или этических аспектов. Сейчас наблюдается большая потребность для инноваций в области кибербезопасности.

Отраслевые облачные платформы

По прогнозам Gartner, к 2027 году более 50% предприятий будут использовать отраслевые облачные платформы. Они по-прежнему в тренде, но только теперь ещё больше. Речь об объединении SaaS, PaaS и IaaS с индивидуальной отраслевой функциональностью, которую можно использовать для более лёгкой адаптации к непрекращающемуся потоку вызовов (идей) в разных отраслях.

Разработка платформ

Тоже не новый, но по-прежнему актуальный тренд. Потребностей и соответствующих издержек у бизнеса много, архитектура всё сложнее, поэтому по прогнозам Gartner, к 2026 году 80% организаций, занимающихся созданием ПО, создадут специализированные группы разработки платформ, 75% из них будут включать порталы самообслуживания разработчиков. С помощью тщательного подобранного набора инструментов, процессов и возможностей, которые упакованы для удобства использования, станет возможным ускоренно создавать приложения и существенно снизить нагрузку на команды разработчиков.

Беспроводная связь — реализация ценностей

Интеграция нескольких беспроводных технологий обеспечит более экономичную, надёжную и масштабируемую техническую базу, снижающую капитальные затраты. В будущем для поддержки цифрового бизнеса будет использоваться большее количество беспроводных сетей и протоколов, более широкий спектр беспроводных возможностей.

Примером является Shufersal — израильский ритейлер, который использует энергию, получаемую от сети, для маркировки товаров чипами Интернета вещей (IoT) с низким энергопотреблением. Компания использует их для отслеживания овощей от фермы до полок магазина, обеспечивая видимость цепочки поставок, управление запасами и информацию о происхождении.

Супераппы

Суперапп — это большое приложение из мини-приложений, которое предоставляет пользователям (например, клиентам, партнёрам или сотрудникам) широкий набор популярных функций и доступ к самостоятельно созданным мини-приложениям, тем самым удерживая аудиторию в одном приложении. Суперапп создаётся как платформа для обеспечения последовательного и персонализированного опыта использования приложений.

Пример — PayPay, японский платежный оператор, насчитывающий почти 50 миллионов пользователей. Ключевой элементостратегии роста компании — интеграция покупки сторонних продуктов и услуг в суперприложение. Наряду с собственными приложениями для управления финансами и розничных покупок PayPay также предоставляет сторонние мини-приложения для покупки билетов в кино, заказа доставки еды и совместного использования велосипедов.

Адаптивный ИИ

Один из самых обсуждаемых трендов. Ценность операционализированного ИИ заключается в способности быстро разрабатывать, внедрять, адаптировать и поддерживать ИИ в различных средах компании. Учитывая сложность проектирования и необходимость ускорения выхода на рынок, крайне важно разрабатывать менее жесткие конвейеры проектирования ИИ или создавать модели ИИ, которые могут самостоятельно адаптироваться в процессе производства.

Один из примеров, приводимых Gartner — The Danish Safety Technology Authority (DSTA) , которая должна следить за безопасностью продуктов, продаваемых в Дании, независимо от того, откуда они поступают. Инструмент быстро учится определять продукты и их производителей, что ускоряет выявление проблем с продукцией. Сегодня DSTA создала побочный продукт, который внедряется в 19 других европейских странах.

Метавселенная

Современные дети точно знают, что такое метавселенная. Это пример того, как ожидания могут значительно опережать технологические возможности.

Метаверсивные технологии позволяют воспроизводить или улучшать свою физическую деятельность. Это может происходить путем переноса или расширения физической деятельности в виртуальный мир или путем преобразования физического мира. Рассматривайте метаверс как комбинаторную инновацию, а не как отдельную технологию.

Примером может служить OneRare — индийский стартап в области виртуальной реальности, который создаёт иммерсивный и геймифицированный опыт для любителей еды, позволяя продуктовым брендам получить доступ к глобальному рынку, привлекая геймеров через предложения еды и используя Web3 в виртуальных и физических торговых точках.

Технологии устойчивости

По мнению Gartner, к 2025 году 50% ИТ-директоров будут иметь KPI, связанные с устойчивостью ИТ организации.

Устойчивые технологии — это система цифровых решений, которые могут быть использованы для достижения результатов ESG. Экологические технологии: предотвращение, смягчение и адаптация к рискам в мире природы. Социальные технологии: улучшение результатов в области прав человека, благосостояния и процветания. Технологии управления: укрепление ведения бизнеса и наращивание потенциала. Интеллектуальные решения повышают эффективность и защищают ресурсы.

Например, Mitsui O. S.K. Lines использует модели, основанные на искусственном интеллекте, для повышения эффективности перевозок в морской отрасли. А коммунальные службы, такие как Dubai Electricity & Water Authority (DEWA), используют IoT и цифровых двойников для создания интеллектуальных решений по управлению зданиями, которые используют на 50% меньше воды. Инициативы в области циркулярной экономики сокращают количество отходов. Apple использует роботов для переработки отходов, а ИКЕА создала целое руководство по дизайну перерабатываемой продукции, чтобы помочь другим компаниям в продвижении циркулярности.