Выручка в регионе выросла на 36,2%, продажи омниканального Контакт-центра – на 46,7%, а спрос на голосовых роботов и чат-ботов – на 183%.
Компания стала лидером в номинации «Экосистемность».
Денис Голованов, генеральный директор MANGO OFFICE — о реальном применении нейросетей в российском бизнесе и трансформации компании.
Денис Голованов победил в номинации «Прорыв года. Трансформация компании».
По данным «ТМТ Консалтинг», доля группы компаний составила 35%, а объем российского рынка виртуальных АТС увеличился до 34,4 млрд руб.
Участники обсудили, как снизить нагрузку на сотрудников, ускорить обработку обращений и сохранить клиентов в условиях экономической турбулентности.
Партнерство предусматривает совместные проекты в сфере цифровизации корпоративных коммуникаций для бизнеса и государственных организаций.
Компании подписали соглашение о создании совместного продукта для бизнеса.
Руководитель проектного направления MANGO OFFICE рассказал о ключевых вызовах рынка труда и представил кейс автоматизации коммуникаций с кандидатами.
Новые функции помогут менеджерам по продажам экономить время на рутине и улучшить качество обслуживания.
Почему взлом обычного аккаунта сотрудника может привести к утечке данных, мошенническим звонкам и сбоям в работе компании? Объясняем простыми словами.
Александр Шлычков, директор по маркетингу MANGO OFFICE – о том, зачем маркетологи нужны бизнесу и какое будущее у ИИ в продажах.