О том, с помощью каких инструментов можно исправить поисковую выдачу по клиенту с 48% негатива до нуля — читайте в статье.
В любой большой компании должен быть специалист по SERM, который отслеживает поисковую выдачу, соц.сети, блоги. Хотя многие пользуются услугами агенств.