Как увеличить конверсию сайта: базовый чек-лист от нашей команды!

Привет! Давайте поговорим о вашем сайте. Вы знаете, что хороший сайт — это не только красивый дизайн, но и удобство для тех, кто его посещает. И конечно, важно, чтобы посетители становились вашими клиентами. Это и есть конверсия – когда люди не просто заходят на сайт, но и делают то, что вы от них ожидаете: покупают, оставляют заявки, подписываются на рассылку и так далее. А юзабилити, или удобство использования сайта, помогает им в этом. Если говорить простым языком, юзабилити – это когда пользователю легко найти нужную информацию и совершить нужное действие.

В этой статье мы рассмотрим, как сделать ваш сайт не только красивым, но и удобным, чтобы посетители чувствовали себя как дома и легко превращались в ваших клиентов. Мы поговорим о всем: от общего вида сайта до таких вещей, как скорость его работы и адаптация под мобильные устройства. Я поделюсь с вами полезными советами, которые помогут сделать ваш сайт лучше.

Так, давайте погрузимся в мир дизайна вашего сайта. Первое впечатление — это всё, правда? Когда кто-то заходит на ваш сайт, первое, что он видит, это начальный блок. И здесь важно сразу показать, чем вы можете помочь.

Простые слова, большое впечатление: используйте простые и понятные слова, чтобы объяснить, как ваш товар или услуга решает проблемы клиента. Нет нужды усложнять. Ваша цель — чтобы каждый, кто заходит на сайт, сразу понял: "Ага, вот что мне нужно!"

Все под рукой: помните о том, чтобы в первом блоке была возможность оставить заявку. Телефон, форма обратной связи, кнопка покупки — пусть всё это будет на виду. И да, убедитесь, что номер телефона кликабелен, особенно для мобильных пользователей.

Единообразие: единый стиль и дизайн на всех страницах создают ощущение целостности и профессионализма. Это как носить костюм, в котором всё подобрано: от галстука до носков. Каждый элемент на сайте должен гармонировать с остальными.

Цвета, которые работают на вас: и последнее, но не менее важное: контрастные цвета для текста и фона. Это не только модно, но и улучшает читаемость. Ваш текст должен «выскакивать» на пользователей, а не заставлять их напрягать глаза.

Давайте теперь поговорим о навигации. Хорошая навигация на сайте – это как хорошо расставленные указатели в большом торговом центре. Она помогает пользователям легко находить то, что им нужно, без лишних хлопот.

Ваша дорожная карта: главное меню должно быть легко находимым и понятным. Пользователи должны сразу видеть, где они могут найти информацию о товарах, услугах, контактах и так далее. Это как компас, который помогает не заблудиться.

Хлебные крошки: это не только вкусно, но и очень полезно для сайта. Они показывают пользователям, где они находятся в структуре сайта, и позволяют легко вернуться назад.

Все в два клика: убедитесь, что каждый товар или услуга на вашем сайте доступны в максимум два клика от главной страницы. Это как магическое правило удобства: чем меньше кликов, тем лучше.

Поиск: поиск по сайту должен быть эффективным и быстрым. Это как иметь личного детектива, который мгновенно находит всё, что вам нужно.

Переходим к мобильной адаптации. В эпоху смартфонов это не просто приятный бонус, а необходимость. Ваш сайт должен быть удобен и понятен не только на компьютере, но и на любом мобильном устройстве.

Адаптивный дизайн: сайт должен идеально смотреться на любых экранах – от больших мониторов до смартфонов. Это значит, что все элементы сайта должны автоматически подстраиваться под размер экрана.

Кнопки для сенсорных экранов: на мобильных устройствах всё управление происходит пальцами, поэтому кнопки и интерактивные элементы должны быть достаточно большими, чтобы их было удобно нажимать.

Таким образом, мобильная адаптация делает ваш сайт доступным и удобным для широкой аудитории пользователей, независимо от того, какое устройство они используют. Далее мы поговорим о скорости загрузки сайта – еще одном ключевом факторе успеха в современном интернете.

Теперь поговорим о скорости загрузки. В мире, где каждая секунда на вес золота, скорость вашего сайта может сыграть решающую роль. Пользователи не любят ждать, и если ваш сайт загружается слишком долго, они могут уйти еще до того, как увидят его содержимое.

Оптимизация изображений: большие изображения могут существенно замедлить ваш сайт. Используйте сжатие изображений, чтобы уменьшить их размер без потери качества.

Минимизация CSS и JS: оптимизируйте код вашего сайта, удаляя лишние пробелы, комментарии и упрощая код там, где это возможно. Это уменьшит время загрузки страниц.

Использование CDN: сети доставки контента (CDN) помогают ускорить загрузку, распределяя контент по серверам по всему миру. Таким образом, данные доходят до пользователя быстрее.

Теперь давайте затронем тему оптимизации контента. Хороший контент на сайте – это не только о том, что вы говорите, но и о том, как вы это делаете. Он должен быть не только информативным, но и легко усваиваемым.

Четкие и информативные заголовки: ваши заголовки должны быть ясными и точно отражать содержание. Они как яркие указатели на дороге, помогающие понять, куда идти.

Структурирование текста: делите текст на абзацы, используйте списки и выделения. Это как разбивать большую задачу на маленькие шаги – так проще и понятнее.

Выделение ключевой информации: используйте жирный шрифт или выделение для ключевых моментов. Это помогает пользователям быстро находить самое важное.

Следующий шаг – это рассмотрение форм на сайте, еще одного важного элемента, влияющего на конверсию и удобство пользователей.

Формы на сайте играют ключевую роль в конверсии посетителей в клиентов. Они должны быть не только функциональными, но и интуитивно понятными, чтобы пользователи могли легко и быстро оставить свои данные.

Минимальное количество полей: сократите количество полей до необходимого минимума. Каждое дополнительное поле может стать препятствием на пути пользователя к оставлению заявки.

Четкая и понятная кнопка отправки: кнопка отправки должна быть ясно обозначена и легко найти. Это как яркая точка на карте, указывающая, куда идти дальше.

Теперь перейдем к следующему важному аспекту – обратной связи и помощи пользователю. Это помогает не только удерживать клиентов, но и создавать доверительные отношения с ними.

Обратная связь и возможность быстро получить помощь на сайте значительно повышают удовлетворенность пользователей. Это как иметь надежного помощника, всегда готового прийти на помощь.

Чат-поддержка или форма обратной связи: наличие чата или формы обратной связи делает ваш сайт более «живым». Пользователи чувствуют, что их слышат и готовы помочь в любой момент.

FAQ или база знаний: раздел с часто задаваемыми вопросами или база знаний помогает пользователям самостоятельно находить ответы на свои вопросы. Это экономит время как пользователям, так и вашей поддержке.

Контактная информация: полная контактная информация (адрес, телефон, e-mail) должна быть легко доступна. Это как открытая дверь в ваш офис, приглашающая войти.

Переходя к следующему аспекту, мы обсудим ошибки и переходы на сайте – важные элементы, влияющие на общее впечатление от использования вашего веб-ресурса.

Ошибки и переходы на сайте неизбежны, но важно использовать их с умом, чтобы минимизировать неудобства для пользователя и даже превратить их в преимущество.

404 страница: страница ошибки 404 не должна быть тупиком. Сделайте её полезной: добавьте ссылки на главную страницу, популярные разделы сайта или форму поиска. Это как дружелюбный проводник, который поможет вернуться на правильный путь.

Отсутствие «битых» ссылок: регулярно проверяйте сайт на наличие «битых» ссылок. Они не только раздражают пользователей, но и вредят SEO. Это как убирать препятствия с дороги, чтобы обеспечить плавное движение.

Теперь, когда мы рассмотрели, как сделать ошибки и переходы на сайте менее болезненными для пользователей, давайте перейдем к интерактивным элементам сайта, которые могут значительно улучшить пользовательский опыт и повысить конверсию.

Интерактивные элементы на сайте играют ключевую роль в привлечении внимания пользователей и стимулировании их к действиям. Это ваши лучшие инструменты для увеличения вовлеченности и конверсии.

Явные и понятные CTA (призывы к действию): каждый призыв к действию на вашем сайте должен быть ясным и заметным. Это как яркая кнопка «Старт» на игровом автомате – пользователь точно знает, куда нажать, чтобы начать действие.

Анимации и интерактив не отвлекают, а помогают: используйте анимации умеренно, чтобы они подчеркивали важные элементы, а не отвлекали от содержания. Это как акценты в музыке, которые делают композицию интереснее, не перебивая мелодию.

Понятные иконки и подписи к ним: иконки на сайте должны быть интуитивно понятными, а подписи к ним – короткими и ясными. Это как знаки на дороге, которые сразу говорят, что и где находится.

Следующий шаг в нашем путешествии по улучшению сайта – это доступность. Это о том, как сделать ваш сайт удобным для всех пользователей, включая тех, кто имеет ограниченные возможности.

Доступность сайта – это его способность быть открытым и удобным для всех пользователей, включая людей с ограниченными возможностями. Это как строить здание с учетом рамп и лифтов – каждый должен иметь возможность легко войти.

Размер и интерлиньяж текста: убедитесь, что текст на вашем сайте читаем для всех: достаточно большой и с оптимальным интерлиньяжем. Это как выбирать книгу с приятным для глаз шрифтом.

Языковые настройки и возможность перевода: предоставление возможности перевода контента на разные языки делает ваш сайт доступным для международной аудитории. Это как иметь гида, который говорит на языках всех туристов.

Безопасность сайта и защита данных пользователей – это основа доверия. Без этого невозможно построить успешные отношения с клиентами.

SSL-сертификат: использование SSL-сертификата для шифрования данных – это как закрывать дверь на замок, чтобы никто посторонний не смог войти.

Политика конфиденциальности и условия использования: четко описанные политика конфиденциальности и условия использования сайта – это ваше обещание пользователям о том, как вы будете обращаться с их данными. Это как подписать договор, где все условия прозрачны и понятны.

Разработка и оптимизация сайта – это не однократная задача, а непрерывное путешествие. Каждый шаг к улучшению делает ваш сайт более привлекательным для пользователей и эффективным инструментом для вашего бизнеса. Помните, что в этом путешествии вы не одиноки. Профессионалы в области дизайна, разработки и маркетинга готовы помочь вам на каждом этапе.

Давайте вместе сделаем ваш сайт лучше. Ведь успех вашего бизнеса в цифровом мире начинается именно здесь.

Наша команда готова сделать для вас бесплатный аудит юзабилити сайта с полным погружением в нишу! Обращайтесь в Medor-Digital!

Также, сегодня мы начали вести наш телеграм-канал. Подписывайтесь, чтобы следить за интересными новостями из мира digital!

#конверсия #повышениеконверсии #юзабилити