Бизнес-сторителлинг: описание сильных сторон

Business storytelling – это искусство рассказывания историй о бизнесе, которые помогают целевой аудитории лучше познакомиться с деятельностью компании, понять, как она работает, что делает для своих клиентов и каких ценностей придерживается. Он одинаково полезен и начинающему стартапу или уже титулованному промышленному гиганту рынка

• Фокус на клиентах. Рассказывая истории о том, как ваш бизнес (производимая вами продукция, услуга) помогает клиентам, вы можете привлечь новых клиентов и удержать старых покупателей.
• Развитие лидерства. Описывая истории о том, как вы развиваете свое дело (и насколько трепетно к нему относитесь), шаг за шагом выбиваясь в лидерский авангард, вы передаете динамику, которая свидетельствует о том, что вы не стоите на месте, а постоянно развиваетесь.
• Создаете доверие. Через формат бизнес-сторителлинга вы выстраиваете доверительные отношения со своей ЦА, что позволяет уже в ближайшей перспективе устанавливать со своими клиентами долгосрочные отношения.
• Понимание потребностей рынка. Транслируя истории о том, как вы понимаете потребности своих клиентов и предлагаете решения, которые удовлетворяют эти потребности, вы можете увеличить свою конкурентоспособность.
• Улучшение коммуникаций. Если вы станете делиться в рамках корпоративной соцсети, бренд-медиа тем, как вы улучшаете коммуникацию внутри вашей компании (и между различными отделами), это сыграет в плюс в hr-плоскости. Ведь вы по факту заявляете о том, что для вас очень важен конструктивный подход.

• Формат способен вызвать эмоции у целевой аудитории. Истории (а яркие особенно) всегда вызывают эмоции у читателей. Благодаря этому бизнес-истории могут произвести аналогичный эффект, тем самым оставив глубокое впечатление.
• Запоминаемость. History легче запоминаются и сохраняются в памяти. Используя это, возможно засериалить их подачу, выработать свой неподражаемый стиль, создать уникальный идентификационный код, чтобы даже на этом глубоко занишеваться.
• Создание уникальности. В информационном пространстве такой промоконтент способен подчеркнуть вашу уникальность.

• Способствовать продвижению бренда, торговой марки. Бизнес-истории позволяют эффективно продвигать бренд, привлекая новых клиентов и улучшая образ компании.
• Стимулирование сбыта. Побуждение аудитории к определенным действиям.
• Устанавливать с клиентами долгосрочные отношения, обеспечивая постепенное знакомство и тем самым равномерный прогрев.
• Мотивация и вдохновение. Иногда business-history способны мотивировать и вдохновлять персонал компании, а также клиентов, повышая их интерес и желание достичь успеха.

• Рассказывая истории о своем бизнесе, вы можете формировать сообщество вокруг вашего бренда. Люди будут интересоваться вашим продуктом или услугой, если они узнают о вашем опыте и достижениях, иных интересных деталях.
• Расширение границ. Это способ компаниям выйти за рамки традиционного промо и показать свою креативность в SMM сфере, в которой откроются новые горизонты для экспериментов с форматами, стилями и визуальными эффектами, что сделает контент привлекательным и запоминающимся.
• Вовлечение на уровне интерактивности. Бизнес-сторителлинг в социальных сетях не ограничивается пассивным просмотром. Он привлекает аудиторию к взаимодействию, создавая конкурсы, вызовы и возможность активного участия. Это привлекает внимание и укрепляет взаимодействие с брендом.

А вы часто включаете формат бизнес-сторителлинга в контент-систему своей компании?

#storytelling #сторителлинг #сторителлинг_в_маркетинге #сторителинг #бизнесистории

Подготовлено на основании материала