Маркетинг впечатлений представляет собой стратегию, направленную на создание и управление положительными эмоциональными впечатлениями у потребителей в процессе взаимодействия с брендом или продуктом. Эта концепция исходит из понимания того, что не только качество продукта или услуги важно для потребителя, но и эмоциональный опыт, который сопров…
Важно учитывать эти аспекты при разработке стратегии взаимодействия с клиентами