Привет! Представь, ты просыпаешься утром, а твой Instagram-аккаунт заблокирован.
Что с этим можно сделать?
Не стоит сильно переживать, с 80% вероятностью по выполненному ниже алгоритму получится его активировать.
Причина блокировки
Для начала стоит узнать причину блокировки, обычно instagram отправляет письмо на почту (редко в виде смс).
Заполнение формы
Обычно используются три формы для заполнения, если твой аккаунт заблокировали.
Разберем каждую из них:
Если считаешь, что аккаунт был заблокирован по ошибке
Отвечаем на вопрос, используется ли аккаунт для предоставления компании – «нет». И заполняем поля.
Полные имя и фамилию нужно заполнять «транслитом». Например, имя «Максим Скворцов» нужно написать, как «Maksim Skvorcov».
Заполняй страну, в которой действительно проводишь большее количество времени. Это важно, так как если ошибешься в выборе, вероятность разблокировки снизится, потому что Instagram знает из какой страны ты чаще всего авторизовывался.
Если считашь, что аккаунт заблокирован по ошибке, и у тебя на руках есть документ, подтверждающий личность
Все тоже самое, только в конце прикладываем фото (скриншот) документа, удостоверяющего личность.
Если ты знаешь причину блокировки, и она «аккаунт деактивирован за нарушение правил сообщества Instagram»
Заполняем все поля, и в последнем пишем (желательно продублировать текст на английском языке):
Добрый день, я Имя Фамилия.
Я владелец аккаунта @аккаунт. Обращаюсь к вам в службу поддержки, так как сегодня заблокировали мой аккаунт по ошибке системы, или после взлома.
Я уважаю правила Instagram и не нарушал их, возможно это произошло по ошибке.
Прошу разблокировать мой аккаунт.
Я обязуюсь соблюдать все правила сообщества.
Если после отправки заявки в восстановлении страницы отказали, не стоит впадать в панику. Порой нужно отправить и 10, и 20 раз заявку на разблокировку, убеждая тех. поддержку, что больше такого не повторится, пока они не активируют аккаунт.
На этом все, желаю не попадать в такую ситуацию, но если попадешь, то решение ты уже знаешь:)
Сохраняй, чтобы не потерять.
Разблокировали!! Отправляла с 3-х разных почт, первый ответ пришёл через 16 дней но там было типо «предоставьте следующие документы чтобы мы поняли что это вы», это была не та почта с которой регистрировалась. А сегодня письмо пришло на другую почту что все активировано, мол извиняемся. Но это все равно не та почта с которой регистрировалась))) но сам факт - меня разблокировали. Я вначале дней 6 каждый день через форму отправляла запрос и высылала фото с листочком с кодом. Потом забила и сделала может раза два. Так что всем удачи и терпения🙏🏻 этот счастливый день обязательно настанет
p.s. Заблочили меня 27сент, первое письмо отправила 29сент. Тоже пользовалась приложением по аналитике (кто отписался/подписался).
Можно ваш Ник в инстаграм? Хочу лично списаться, может вы поможете как-то мне с советом🙏🏼29 сентября заблокировали ночью,до сих пор отсылаю все письма,фоткаюсь, но ответов после фото не приходит ..(
Врядли советом помогу) я так же как и вы ждала и ничего не получала пока однажды вот не случилось)