Как успешно продвигать бизнес в 2025: основные маркетинговые тренды
В 2025 году мы увидим усиление некоторых уже намеченных трендов, а также появление новых, которые могут радикально изменить маркетинговую стратегию компаний. В этой статьей рассмотрим ключевые тренды продвижения бизнеса в 2025 году.
Меня зовут Анастасия - я маркетолог, руководитель агентства Integro. Подписывайтесь на мой телеграм-канал, @a_boldurchidi в котором я рассказываю о стратегиях, продвижении и развитии бизнеса онлайн, показываю свою работу с клиентами.
Итак, на основе общения с маркетологами, а так же с крупными корпорациями и личного опыта, я выделила шесть ключевых трендов, которые активно развиваются сейчас и достигнут своего пика к 2025 году.
Аутентичность
В эпоху изобилия контента и информации пользователи становятся более избирательны. Один из самых заметных трендов — стремление к аутентичности. Покупатели устали от вылизанных и профессионально снятых роликов, которые выглядят искусственно и безжизненно. Сегодня в приоритете — быть своим, создавать контент, который выглядит как разговор с другом на кухне. Примеры включают живые трансляции, необработанные фотографии и видео без монтажа.
Nike активно использует аутентичный контент, снимая видео на смартфоны и показывая закулисные моменты тренировок спортсменов. Это помогает создать ощущение близости и искренности, что привлекает поклонников.
Как использовать аутентичность:
- Создавайте контент, который выглядит естественно: снимайте на смартфон, избегайте излишней постобработки.
- Показывайте закулисье вашего бизнеса: люди ценят искренность, прозрачность и простоту.
- Используйте истории сотрудников и клиентов: рассказывайте реальные истории успеха и опыта работы с вашим продуктом.
Автоматизация и оптимизация
Сокращение затрат и повышение эффективности становятся критически важными. То, что может быть автоматизировано, должно быть автоматизировано. С развитием AI это становится более чем реально. Автоматизация процессов помогает не только сократить расходы, но и увеличить производительность, освободив время для более стратегических задач.
H&M внедрили чат-ботов для обработки заказов и ответов на частые вопросы, что позволило сократить время ожидания клиентов и повысить эффективность работы службы поддержки.
Важные аспекты автоматизации:
- Маркетинговая автоматизация: использование AI для создания и планирования контента, персонализированных предложений, лидогенерации и автоматического запуска рекламных кампаний.
- Автоматизация клиентской поддержки: чат-боты и виртуальные ассистенты, которые могут обрабатывать запросы клиентов круглосуточно.
- Оптимизация внутренних процессов: автоматизация бухгалтерского учета, инвентаризации и других рутинных задач.
Фокус на Gen Z
Взращивание новой платежеспособной аудитории — одно из ключевых направлений. Поколение Z, которое выросло в мире технологий и социальных медиа, предъявляет особые требования к брендам. Они ценят технологии, развлечения, юмор, целеполагание, здоровье и глобальную повестку.
Chipotle успешно использует вирусные челленджи в TikTok, такие как #GuacDance, который побудил тысячи пользователей создавать видео с танцами и своими рецептами с авокадо.
Как завоевать внимание Gen Z:
- Будьте активны в социальных медиа: используйте платформы, которые популярны среди молодежи, такие как TikTok и Instagram.
- Создавайте развлекательный и юмористический контент: мемы, челленджи и другие формы легкого контента.
- Поддерживайте социальные и экологические инициативы: показывайте, что ваш бренд заботится о мире.
Лояльность бренду
Лояльность бренду становится ключевым фактором успеха. Визуальное обучение, видео и интерактивный контент играют важную роль в этом процессе. User Generated Content (UGC) — контент, созданный пользователями, является мощным инструментом для создания доверия и вовлеченности.
Starbucks регулярно проводит интерактивные кампании, поощряя клиентов делиться своими фотографиями с продукцией Starbucks в социальных сетях, что способствует созданию большого количества UGC.
Способы укрепления лояльности бренду:
- Интерактивные кампании: конкурсы, опросы и викторины.
- Поощрение создания UGC: стимулируйте клиентов делиться своими отзывами и историями.
- Инвестиции в видео-контент: создавайте обучающие и развлекательные видео, которые будут полезны вашим клиентам.
Увеличение охвата аудитории
На конференции REFLECT на Кипре, глава департамента по продажам TikTok Федор Балашко подчеркнул, что для узнавания бренда человеку достаточно 0.3 миллисекунды. Чтобы добиться такого узнавания, необходимо соблюдать несколько факторов: айдентика бренда, позиционирование, фундаментальные ценности и принципы бренда, а также многоканальный охват.
Coca-Cola успешно использует многоканальные маркетинговые кампании, объединяя телевизионные рекламы, социальные сети, наружную рекламу и специальные мероприятия, что помогает охватить максимально широкую аудиторию.
Как увеличить охват аудитории:
- Разработка сильной айдентики бренда: уникальный логотип, цвета и стиль.
- Четкое позиционирование: ясное понимание того, чем ваш бренд отличается от конкурентов.
- Многоканальный маркетинг: присутствие на различных платформах и использование различных форматов контента.
Образовательный контент и демонстрация экспертизы
Создание образовательного контента, который демонстрирует экспертизу вашей компании, становится важной частью стратегии продвижения. Такой контент помогает завоевать доверие аудитории, показывая, что вы действительно разбираетесь в своей области.
HubSpot регулярно проводит обучающие вебинары, публикует статьи и видео, которые помогают бизнесам понять и использовать инструменты цифрового маркетинга. Это укрепляет их репутацию как экспертов в области маркетинга и продаж.
Как создавать образовательный контент:
- Публикуйте подробные руководства и статьи: объясняйте сложные темы простым и доступным языком.
- Проводите вебинары и онлайн-курсы: делитесь своими знаниями и отвечайте на вопросы аудитории в реальном времени.
- Создавайте видеоконтент с обучающими элементами: используйте видео, чтобы наглядно показать процессы и инструменты.
Заключение
2025 год обещает быть насыщенным для продвижения бизнеса. Аутентичность, автоматизация, фокус на Gen Z, лояльность бренду, увеличение охвата аудитории и создание образовательного контента — ключевые тренды, которые помогут вашему бизнесу оставаться конкурентоспособным и привлекать новых клиентов.
Появились идеи, которые вы хотите внедрить в продвижение своего проекта, но не знаете с чего начать?
Я с радостью вас проконсультирую. Обратиться ко мне можно в личный ТГ канал: @anastasia_aves
Спасибо! Вроде не задумываешься об этом, а прочитала- и прям так оно и есть)) а вы в своем продвижении на что упор делаете сейчас? В к сразу или что-то одно?
Лично я буду делать упор на образовательный контент и автоматизацию. :)