Конструкторы чат-ботов VS разработка с нуля. Что лучше?

Привет! Я Влад, владелец агентства по разработке Telegram-ботов, Swift Agency. Нахожусь больше 2-х лет в сфере чат-ботов и за это время попробовал множество инструментов. Сегодня хочу поделится своим мнением на тему, что лучше: создавать ботов на конструкторах или пользоваться услугами программистов?

С точки зрения удобства, лучше использовать конструктор, так как для создания бота на нем, вам не нужно обладать навыками программирования.

Все изменения на нем вносятся довольно быстро и просто через интерфейс сайта.

В случае с самописным ботом, изменения занимают чуть больше времени.

Давайте для примера возьмем Telegram-бота для покупки одежды. В нем можно будет управлять заказами, делать маркетинговые рассылки и смотреть статистику.

Разработка такого бота в агентстве составит примерно 15.000₽. В то время, как большинство конструкторов заявляет, что доступ к их функционалу стоит всего 1000-2000 руб. Казалось бы, очевидно, что лучше делать на конструкторе, но нет!

Давайте внимательно посмотрим на тарифы одного из самых популярных конструкторов ботов для Telegram:

На начальном этапе у вас будет от 100 до 1000 пользователей в боте, однако со временем эта цифра будет расти и может доходить до 5000 пользователей. Возьмем среднее: 2000₽/мес.

Расходы на конструктор за год:

2000₽ * 12 = 24.000₽

Расходы разработанного на заказ бота за год с учетом сервера:
15.000₽ + (12 * 400₽) = 19.800₽

При этом за разработку бота вы платите единоразово, а затем в районе 400 руб. в месяц за аренду сервера для бота. Он нужен, чтобы бот мог работать удаленно 24/7.

Казалось бы не такая большая разница. Действительно, если у вас достаточно простой проект, который вы не планируете расширять и использовать в долгосрок, конструктор может оказать более подходящим вариантом.

Но предварительно рекомендую уточнять стоимость у агентств и просчитывать экономику. Например, в данном случае выгоднее будет заказать разработку у агентства.

Но давайте взглянем на затраты за 3 года:

Расходы на конструктор за 3 года:
3000₽ * 12 * 3 = 108.000₽ (выросло число пользователей, соответственно дороже тариф)
Расходы разработанного на заказ бота за 3 года с учетом сервера:

15.000₽ + (12 * 3 * 400₽) = 29.400₽

Разница уже куда более значительная. И это мы еще рассматриваем простой пример. А если говорить о более сложных проектах, разница в долгосрок может измеряется сотнями тысяч рублей!

Главный минус конструкторов — это ограничения. К сожалению, многое из того, что можно написать в ручную, сделать в конструкторе нельзя.

Например, на момент июня 2024 года, нет ни одного конструктора Telegram-ботов (рассматриваем только Telegram, так как это самый популярный мессенджер), на котором можно сделать кастомное WebApp приложение (есть только шаблонные магазины) или сделать полноценную интеграцию с нейросетями. А нейросети — это главный тренд этого года, обладающий огромным потенциалом.

А закодить, я считаю, можно абсолютно все.

Если вам нужен бот с простым функционалом, который вы не планируете использовать годами, выбирайте конструкторы.

Если вы нацелены создать стабильный проект для вашего бизнеса с интеграцией сложных систем, например, CRM, нейросетей, веб-интерфейсов, то пишите бота с нуля. Тем более, это позволит быстрее адаптироваться под нововведения, как, например, оплата через Telegram Stars.

Если вы не обладаете навыками программирования или не хотите тратить много времени на разработку, то обращайтесь в Swift Agency.