Когда ждать прибыли из рассылок?

Привет! Это Софья Усталова, CRM-маркетолог. Я помогаю онлайн-школам, Edtech-компаниям и товарному бизнесу увеличивать количество продаж из рассылок, возвращать клиентов и общаться с аудиторией на их языке.

И сегодня мы поговорим о том, когда ждать результатов от email-маркетинга.

Да. Это статья о наболевшем 🥲 или крик души…

Лично я сталкивалась с таким буквально 2 раза и второй совсем недавно. И да, это реальная фраза…

Отвечаю сразу всем, кто думает также: миллионы пойдут только если вы все время до прихода специалиста работали с базой правильно, но просто не знали “где дожать, подкрутить и подправить”, чтобы стало больше и лучше. Если вы нещадно выжигали аудиторию месяцы, а то и годы, и дошли до 100 000 из рассылки, где раньше были миллионы, специалист не станет вашей “волшебной палочкой”....

Он не прилетит как добрый волшебник с голубым ноутбуком, не нажмет два раза по клавиатуре и не починит все в один миг. Так не бывает.

Ему нужно время, чтобы наладить все, что до этого было сделано не так. И время - это не неделя, не две и о шок даже не 4….

Если у вас все плохо с метриками и с деньгами из базы, вы ее объективно выжгли, нужно минимум 3 месяца на восстановление + приток новых людей. Тогда есть шанс начать извлекать прибыль из базы, которая раньше ее не давала.

И да, прибыль - это не сразу миллионы… Это сначала 100 000, потом 200 000…. И так далее.

Оговорюсь: да, есть рассылки, где мы видим результат практически сразу. Например, реактивация. Но я сейчас говорю больше о системной и массовой работе.

Я не беру клиентов, которые ожидают результат завтра, а лучше вчера. И всегда заранее оговариваю сроки, к которым по моим прогнозам база восстановится/начнет приносить на Х больше денег и тд в зависимости от запроса клиента.

Рассылки - это про системную, постоянную, регулярную работу. Если вы ее наладите, поставите на поток, то многие годы будете извлекать деньги из базы.

Вторая крайность - отказываться от работы с базой совсем.
Тут буду краткой: вы теряете ценнейший ресурс.

Конечно работает! А если вы в этом сомневаетесь - проанализируйте рынок, мировые бренды, конкурентов… Рассылки сейчас есть у всех: от простых магазинов одежды из масс маркета, интернет-провайдеров, компаний программного-обеспечения, книжных до всяких Netflix и Оксимиронов….

Ну это не просто так! Не по приколу корпорации содержат целые команды сотрудников, отвечающих за CRM-маркетинг, не потому что им весело это делать, а потому что это приносит деньги.

И да: письма читают, в письмах кликают, из писем покупает, и не поверите, писем ждут! Если правильно выстраивать работу с рассылками))

Все! Выговорилась! Всем спасибо, все свободны ❤️