У вас ДИДЖИТАЛ или ФИДЖИТАЛ?

Фиджитал обозначает сочетание ФИзического и диДЖИТАЛ. Простыми словами соединение онлайн плюс офлайн. И в маркетинге - это не новая, но очень важная штука!

Почему мы не можем просто делать что-то онлайн и что-то офлайн? Можем конечно) Но объединение даёт дополнительный эффект для бизнеса. Синергию.

Вариант просто ОФЛАЙН+ОНЛАЙН:

товар есть на полке в магазине + страничка товара есть на сайте производителя. И что? Ну, как-то это работает.

Вариант ФИДЖИТАЛ:

мы можем найти информацию о размере или наличии товара онлайн, находясь в физическом магазине. Мы можем даже заказать этот товар по пути в магазин, чтобы его собрали и оставили готовым заказ на кассе.

Что в результате? В результате клиент безбарьерно переходит из одного в другое, что максимизирует шансы покупки само по себе.

Такого рода кейсам уже много лет, по ним собрана статистика, в общем всё это весьма убедительно.

Согласна, для малого бизнеса этот пример может показаться слишком сложным (проверка наличия онлайн! не абы что!). Нам этот пример нужен только для простоты объяснения.

А чем малому бизнесу может быть полезен фиджитал - напишу далее! Подпишитесь, если интересны конкретные примеры!

Псс... в телеграме уже рассказала в аудио! Ссылка для самых нетерпеливых.))