В конце ноября 2018 года мы заметили, что колличество отзывов на flamp.ru приближалось к 200. Мы решили к Новому году подарить людям банку варенья с шишками, а в ответ попросили сделать подарок нам — оставить отзыв на сайте.
Предложение разослали по всей клиентской базе магазина и результат превзошел наши ожидания — на протяжении нескольких дней отзывы приходили каждый час-полтора. Всего мы получили около 100 отзывов. Это помогло магазину в высокий сезон оказаться на главной странице flamp.ru.
Во время этого эксперимента мы учли актуальность подарка и время: многие любят есть варенье в холодный сезон, а получать подарки приятнее всего под Новый год. Поэтому для таких акций стоит учитывать тематику и повестку дня.
Круто. Сотни отзывов, комментариев и общение в онлайне учат лучше любых курсов, если умеешь слушать и анализировать. Спасибо за полезную статью!
Очень рады, что статья вам понравилась. Надеемся она будет полезна для вас)
Convead хорош для рассылок!
Да, пользуемся им уже более 3 лет. Помимо рассылок, еще используем чат с покупателями на сайте от Convead.
Спасибо за полезную статью.
Работаете ли вы также с отзывами о товарах?
Привет Антон, сейчас мы не работаем с отзывами о товарах, но можно предложить покупателям оставлять отзывы за начисление баллов в личный кабинет!
Репа чекрыжит картошку. Мой внутренний белорус негодует.