В инфраструктуру отеля, как правило, входит ресторан, кафе, бар, бизнес зал, парикмахерская/салон красоты/маникюрный салон. В санаториях или спа курортах спектр услуг включает различные медицинские процедуры (вплоть до стоматологии), услуги косметического кабинета массаж, SPA-зону. Часто в холле отеля или санатория можно увидеть предложения о разнообразных экскурсиях, мастер-классах, развлекательных программах и платных концертах.