Как понять, что вам НЕ нужен пиарщик: очень короткий чеклист

От PR-специалистов порой можно услышать, что коммуникации — это "волшебная палочка" для бизнеса, способная решить все его проблемы. На мой взгляд -- очень спорное утверждение. За 11 лет работы в корпоративных коммуникациях я убедилась, что пиар нужен далеко не всем и не всегда. И пусть меня некоторые коллеги закидают тапками, давайте смотреть на вещи трезво: если у вашей машины проблемы с двигателем, даже самый крутой тюнинг не заставит ее поехать. Давайте рассмотрим, в каких случаях PR действительно необходим, а когда это просто пустая трата ресурсов.

Причина, почему многие предприниматели сливают бюджеты на PR, не получая ожидаемого выхлопа, чаще всего лежит в изначально неправильных ожиданиях. Вот топ, на мой взгляд самых распространенных заблуждений о пиаре у предпринимателей.

PR увеличивает продажи. Многие считают, что PR напрямую влияет на продажи. Это не так. PR, конечно, может способствовать увеличению продаж, но это скорее долгосрочный эффект, который не всегда можно отследить. Основная задача PR — создание доверия к вашему бизнесу, а не прямое увеличение доходов. Доверие сложно измерить, но его влияние на решения клиентов неоспоримо.

PR работает быстро. В реальности PR — это инвестиция в долгосрочную перспективу. От момента, когда никто не знает о вашем продукте, до публикаций в ведущих СМИ может пройти не один год. Важно понимать, что PR — это марафон, а не спринт, и не каждый бизнес готов к таким временным и финансовым вложениям.

PR — это бесплатно или почти бесплатно.Качественная PR-кампания требует не только разработки стратегии, но и привлечения копирайтеров, дизайнеров, SMM-менеджеров. Если вы хотите работать профессионально, придется инвестировать в специалистов. Бесплатно или "по-дружески" вы вряд ли достигнете серьезных результатов.

1. Продукт еще не готов. Если у вас нет готового продукта, доказавшего свою востребованность в продажах, тратить ресурсы на PR бессмысленно. PR — это «вишенка на торте», которая нужна только на этапе, когда продукт уже запущен и начинает приносить доход.

2. Вас устраивает текущее положение дел. Если ваш бизнес стабильно работает, клиенты приходят по сарафанному радио, и вы не планируете масштабироваться.

3. Ваш приоритет — привлечение новых клиентов. В данном случае вам нужен специалист по маркетингу или продажам. PR -- не инструмент для привлечения новых клиентов, он работает на узнаваемость и доверие, а не на быстрые продажи.

4. Вы хотите повысить личную узнаваемость. Иногда предприниматели путают PR для бизнеса с собственным желанием медийности. В таком случае продвигать нужно не продукт, а ваш личный бренд. И это нормально — важно корректно расставить приоритеты.

PR нужен, если у вас есть готовый продукт, который уже доказал свою востребованность в виде продаж. Вы понимаете свою целевую аудиторию и хотите закрепиться на рынке надолго. Если вы готовы к долгосрочным вложениям в репутацию и не ждете мгновенных результатов, тогда PR действительно поможет вашему бизнесу.

PR — это мощный инструмент, но не панацея. Прежде чем вкладывать ресурсы в продвижение, оцените свою ситуацию и поймите, что именно вы хотите от этой работы. А если вы, прочитав эту статью, все еще сомневаетесь, нужен вам пиарщик или нет, можете написать мне в личные сообщения - я постараюсь помочь разобраться.

------