Кейc: как подключить сайт к crm и яндекс метрике, чтобы узнать источник 90-100% звонков/заявок/продаж без дорогих сервисов сквозной аналитики с помощью no-code с бюджетом на все до 100 000 руб.

Всем привет! Я Лаптев Алексей, основатель и главный разработчик no-code сервиса ApiMonster.

Любой бизнес хочет знать откуда у него заявки и продажи, чтобы понимать оттдачу от своей маркетинговой активности.

Но далеко не каждый бизнес готов заморачиваться со сложными сервисами аналитики - вкладываться в их интеграцию и ежемесячную оплату.

Кому-то дорого, кто-то готов делиться своими данными максимум с яндекс метрикой.

Заливать все данные в CRM и Яндекс Метрику с помощью no-code сервиса ApiMonster.

Подключаем звонки и коллтрекинг

Коллтрекинг нужен всем, у кого более 100 звонков в месяц и бюджет на рекламу более 50000 руб/мес.

Под коллтрекинг есть отдельный коннектор, его возможности:

Работает на номерах вашей телефонии - не нужно переживать что клиент запишет не тот номер
Работает на базе любой телефонии

После настройки коллтрекинга в ApiMonster будут поступать вебхуки, где по каждому звонку будут utm-метки (если они есть) и yandex/google client id для передачи конверсий в сервисы аналитики.

Подключаем формы

Актуально, если много заявок с форм.

Если у вас самописный сайт, то имеет смысл использовать коннектор Захватчик форм.

Этот коннектор берет на себя все те костыли на javascript по захвату заявки с формы.

После подключения в ApiMonster приходят примерно такие данные:

Если сайт сделан на Тильде - то все проще, там достаточно настроить вебхуки.

Если у вас сложный самописный сайт со своей командой разработки, то можно отравить информацию о заявке по внутреннему вебхуку через коннектор Входящий вебхук.

Подключаем Whatsapp и Telegram

Тут основная проблема - понять рекламный источник заявки через Whatsapp и Telegram.

Задача решаема если:

Ссылка на Whatsapp и Telegram находится на сайте
Для Telegram используется бот с командой start

Далее с помощью коннектора Server Side Tracker можно настроить проброс client в текст сообщения.

Далее ловим вебхук через какой нибуть Wazzap24 и пробрасываем данные в CRM и аналитику.

Отравляем заявки в CRM

Пример возможных действий

Отправляем заявки в Яндекс Метрику/Google Analytics

Пример возможных действий

Отправляем продажи в Яндекс Метрику/Google Analytics

Пример возможных действий.

Можно закидывать сделки в разные конверсии на разных статусах:

Новая
Квалифицирован
%Еще какой-то важный статус%
Продажа

Отправляем куда угодно

Если вам мало метрики и crm, то данные можно отправить куда угодно, где есть api:

Google Sheets
ClickHouse
Любой сервис с API

Google Sheets

ClickHouse

Вот так - для любой задачи +/- одинаково.

Такой подход настройки кнопками полностью избавляет вас решать какие-то сложные задачи по работе c API. Занимайтесь только бизнес-логикой.

Если даже Яндекс Метрика вызывает трудности и не понятно что там смотреть, то мы сделали рекомендательную систему, которая вытаскивает самые важные данные из метрики и говорит что с ними делать.

Подробнее здесь.

Поддержка Javascript

Если ваша задача помимо передачи данных, требует промежуточных рассчетов, то можно посчитать что нужно на JavaScript.

Например вот реальный кейс, когда нужно было узнать самый дорогой товар в заказе.

//check code here - https://www.jdoodle.com/execute-nodejs-online/ function runJavascriptCode(a,b,c,d,e) { 'use strict'; let result = null; //------------------------start your code-------------------------- //превращаем json в массив let data = JSON.parse(a); let maxPrice = 0; //обходим массив for(var i in data){ let item = data[i]; //выводим в консоль что в текущем элементе массива чтобы понять какие там данные //console.log(item); let price = item.price * item.quantity; //если цена больше последней максимальной цены, обговляем самый дорогой sku if (price>maxPrice){ maxPrice = price; result = item.offer_id; } } //--------------------------end your code-------------------------- return result; } var a = '[{ "price": "26890.0000", "offer_id": "stwrOD35", "name": "Оверлок Stoewer OD-35", "sku": 1084950881, "quantity": 1, "mandatory_mark": [], "dimensions": { "height": "323.00", "length": "447.00", "weight": "7550", "width": "365.00" }, "currency_code": "RUB" }, { "price": "6101.0000", "offer_id": "send4bio", "name": "Проточный фильтр под раковину Sendo Aqua 4Bio", "sku": 981820964, "quantity": 1, "mandatory_mark": [], "dimensions": { "height": "425.00", "length": "195.00", "weight": "4400", "width": "410.00" }, "currency_code": "RUB" }]'; var b = ''; var c = ''; var d = ''; var e = ''; console.log(runJavascriptCode(a,b,c,d,e));

Распознавание звонков в текст

Устали прослушивать звонки? Читайте из в виде текста.

Коннектор