Как заставить клиентов возвращаться снова и снова?

🤔 Как удержать клиентов? Никаких секретов — мы в @supero.agency выявили ключевые моменты: 1 Отдавайте приоритет лояльности Не забывайте о ценности постоянных клиентов: один лояльный клиент может приносить гораздо больше выручки, чем несколько новых 2 Персонализация и индивидуализация Индивидуальный подход — это очень важно! Именные открытки, поздравления в день рождения — такие мелочи создают приятный эмоциональный опыт и укрепляют связь с клиентами 3 Превосходное качество и обслуживание Пример Рикардо Илли (сеть кофеен Illy) показывает, что инвестиции в качественные ингредиенты окупаются, привлекая постоянных клиентов. Потратьтесь на качественное сырьё и хорошие кофейные зерна, чтобы человек раз за разом возвращался за качеством, к которому он привык 4 Системы лояльности Специальные предложения и скидки для постоянных клиентов — отличный стимул вернуться к вам снова и снова 5 Эмоциональный контакт и покупательское восприятие Такие простые вещи, как дружелюбное обслуживание и внимание к деталям, могут значительно повлиять на решение клиента вернуться ✨ Инвестируйте во взаимоотношения с клиентами, ведь именно они определяют долгосрочный успех и процветание бизнеса