PCM (Process Communication Model) анализ - инновационный продукт на российском рынке, для которого адаптирован компанией Wanta Group. Представляет собой сегментацию аудитории по методике определения психотипов PCM Тайби Келлера. Типы в представленной модели представляют собой идеализированные концепции поведения и характеров, соответствуют глубоким эмоциональным потребностям аудитории. Ее суть в том, что каждый человек сочетает в себе шесть типов личности: логик, упорный, бунтарь, деятель, душевный и мечтатель. У каждого из типов свои потребности в общении. Методика учит заботиться о них и откликаться на потребности собеседника.