Бывает и так, что заполнены все возможные брифы, проведены встречи и на салфетке даже нарисован эскиз будущего сайта, а графический художник видит продукт всё равно не так, как того хотел заказчик. И если это будет замечено на этапе прототипирования, то всё, как говорится, хорошо: подправили, уточнили, сделали красиво.