Почему вы никогда не наймете хорошего маркетолога

Я более 7 лет в интернет-маркетинге. Работала как с solo-предпринимателями, так и с крупными бизнесами. Маркетинг везде устроен плюс/минус одинаково. Отличается лишь объемом бюджетов, масштабом команды и наличием или отсутствием бизнес-процессов и регламентов.

Чтобы маркетинг действительно работал и приносил бизнесу деньги, важно совершать определенный порядок действий. Предприниматель в единственном лице или с мини командой будет не глубоко погружаться в процессы. А крупные бизнесы, наоборот, каждый маркетинговый процесс могут улучшать до бесконечности. Но сам набор действий для всех игроков онлайн-бизнеса одинаковый.

К чему была эта прелюдия?

А вот к чему…

Чтобы нанять хорошего маркетолога, управленцу важно самому разбираться в этой сфере. На базовом уровне минимум. Иначе, невозможно поставить задачи специалисту грамотно. И не ясно, какой результат ожидать от его работы.

А еще важно четко понимать, что маркетолог – не волшебник на голубом вертолете. Если на текущий момент в бизнесе идет все по одному месту, то так и будет продолжаться. Пусть к вам в бизнес устроиться самый гениальный специалист.

Собственно, вот они – 2 причины, почему вы никогда не наймете эффективного маркетолога:

1. Вы не понимаете, какие задачи ставить маркетологу и какой результат ожидать от его работы.

2. Вы сняли ответственность за продуктивность бизнеса с себя и наивно переложили ее на плечи специалиста.

В качестве примера покажу варианты тестовых заданий для маркетолога.

Почему вы никогда не наймете хорошего маркетолога

Вот здесь очень четко отслеживается видение маркетолога неким «волшебником изумрудного города». Таким экстрасенсом, который навскидку может улучшить любые процессы.

На самом деле, эффективный маркетолог – это ДУШНИЛА ЦИФР. Ведь только на основе анализа можно подтвердить или опровергнуть гипотезу.

В данном случае для улучшений конверсий в заявку на курс из участников вебинара нужны:

· Глубокое понимание ЦА (чтобы написать текст на языке клиента)

· Понимание ценностей продукта (чтобы составить грамотный оффер)

· Знание, теплая или холодная аудитория была на вебинаре (для понимания принципов продаж)

· Само содержание вебинара, прогрева перед ним (для понимания, до какой ступени лестницы Ханта удалось довести аудиторию)

· Средний чек

На своем опыте я подобного плана тестовых заданий для маркетолога встречала очень много.

Не опытные маркетологи их выполняют и попадают в компанию.

А потом в бизнесе возникают проблемы. И маркетолог может обосновать причины возникновения каждой. Но вот четкий план решения он дать не может.

Проверьте себя

Если ответили хотя бы на один вопрос ДА, то вы в зоне риска:

1. Какие задачи стоят перед компанией на ближайшее время?

2. Что должен для этого сделать маркетолог?

3. Каким в идеале должен быть сотрудник, который поможет компании достигнуть цели?

4. Вы подыскиваете в компанию «просто маркетолога»?

5. Сами знаете, как «лучше» делать для решения тех или иных задач?

Так какой же тест будет эффективен для оценки маркетолога?

Для начала определите приоритетные задачи для вашего бизнеса. Например, вам нужен контент-маркетолог.

Можно попросить кандидата написать текст. При этом заранее обговорите, что предоставите всю необходимую инфо для выполнения задания (тех, кто ничего не запросит, сразу можно отсеить).

Допустим, вы попросили сделать описание одностраничника под лид-магнит. Для эффективного написания текста кандидат может запросить:

· описание ЦА

· проблемы и потребности ЦА

· ценности продукта

· описание содержания продукта

· tone of voice бренда

Не оценивайте результаты теста без общения с кандидатом. Специалист просто обязан быть компетентнее руководителя в своей сфере. Вы элементарно можете не понять, почему текст именно такой. Пусть человек объяснит, как именно этот текст будет конвертировать посетителя сайта в потребителя лид-магнита.

И помните, что не только вы выбираете сотрудника, но и сотрудник выбирает вас.

P.S.

Еще несколько примеров не корректных тестовых заданий для маркетолога. Без доп. инфо такие задания не выполнить (или их выполнение требует очень глубокого анализа). А оценить эффективность результата при выполнении не реально (т.к. оценивать надо по цифрам, а не по буквам и предложениям).

Почему вы никогда не наймете хорошего маркетолога
Почему вы никогда не наймете хорошего маркетолога
Почему вы никогда не наймете хорошего маркетолога
Почему вы никогда не наймете хорошего маркетолога
11
10 комментариев

это не ТЗ это развод мамонта на бесплатную работу

1

Ну такие ТЗ ни кто не дает, видимо только автор

Всё верно - в основном работаю с цифрами (сфера - PPC).

Бесит, когда незнакомые люди в деловой коммуникации насчет работы переходят «на ты» - как правило, с такими ничего хорошего не выйдет.

1

"Если ответили хотя бы на один вопрос ДА, то вы в зоне риска:

1. Какие задачи стоят перед компанией на ближайшее время?

2. Что должен для этого сделать маркетолог?

3. Каким в идеале должен быть сотрудник, который поможет компании достигнуть цели?

4. Вы подыскиваете в компанию «просто маркетолога»?

5. Сами знаете, как «лучше» делать для решения тех или иных задач?"

Как минимум на три из этих пяти вопросов ответить просто "да" не получится)

1

"tone of voice бренда" - как же это уже задолбало) Многие даже не особо в курсе, что это такое, и как оно работает - это теперь мода что ли такая?

"
· описание ЦА
· проблемы и потребности ЦА
· ценности продукта
· описание содержания продукта
"
Решается данная задача просто, примерно за пару часов с перекурами. Собираем лендосы конкурентов и их посадочные страницы из целевой или близкой тематики. Открываем эксель, и заносим данные. В вертикали у нас список ресурсов, в горизонтали у нас блоки на лендингах. Из массива вычленяем типы используемых блоков, их частоту применения и порядковое положение в лендинге. Все, у нас есть структура нашего будущего лендоса. Далее контент с этих лендосов собираем в кучу, перемалываем до отдельных слов и сортируем по Ципфу. Вот у нас в порядке убывания частоты использования вылезли основные потребности/боли/язык/ценности и т.д. Составляем ТЗ как для сеошника/верстальщика - "нужен лендинг на тему, который содержит в себе такие-то блоки, в лендинге использовать такие-то слова и словосочетания" Это ТЗ скармливаете любой нейронке и через 30 секунд у вас готов материал. Буквально чуть-чуть его причесать - и в продакшн. По факту за вас уже давно поработали, и выработали некий юзер экспириенс, который нужно только слегка оптимизировать под вашу задачу.

Что блядь, сложного? Зачем использовать так много терминов? - tone of voice, лестница Ханта, карты Шухарта...

Согласна, 2 часа на описание 1 лэнда по вашей схеме - не сложно. Но, как правило, человек откликается не на 1 вакансию. И таких ТЗ - несколько. Тут как минимум важно понимать, что эти трудозатраты стоят того (время, ноль денег)
И главный вопрос, который вы пропустили мимо. Как работодатель будет оценивать? Ведь чтобы понять эффектиность лэнда - нужно время, цифры. А для оценки на этапе теста вряд ли все это произойдет.
Вопрос не в том, чтобы давать простые задания. А в том. что работодатель дает ТЗ, по которым невозможно оценить эффективность маркетолога на этапе теста.