Сформулировали 15 вопросов, с которых начинаем работу по оптимизации CR. Под каждым вопросом написано, где именно в Google Аналитике, Яндекс.Метрике, рекламных системах и на сайтах конкурентов искать ответ.
Анализировать метрики, безусловно, нужно. А еще регулярно искать/оформлять/покупать товары в своем интернет-магазине и у первых конкурентов, и делать правильные выводы.