{"id":6504,"title":"\u0417\u043d\u0430\u043d\u0438\u044f \u0438\u043b\u0438 \u043d\u0430\u0432\u044b\u043a\u0438 \u043a\u043e\u043c\u043c\u0443\u043d\u0438\u043a\u0430\u0446\u0438\u0438 \u2014 \u0447\u0442\u043e \u0432\u0430\u0436\u043d\u0435\u0435 \u0434\u043b\u044f \u0441\u0442\u0443\u0434\u0435\u043d\u0442\u0430","url":"\/redirect?component=advertising&id=6504&url=https:\/\/vc.ru\/fsteamchallenge\/288106-studentam-predlozhili-ocenit-svoi-kompetencii-i-gibkie-navyki&placeBit=1&hash=118553100066d9bc16989880064450525097b2f22a603a7346eca248be17a7ff","isPaidAndBannersEnabled":false}

«Магазин у дома закрывался раз 10»: почему никто не верит в «ликвидацию» сети Sunlight, которую теперь расследует ФАС Статьи редакции

В ФАС было зарегистрировано уже несколько десятков жалоб и постановлений в адрес Sunlight за нарушение закона о рекламе.

В августе 2020 года в нескольких регионах России ФАС начала проверки и возбудила дела против ювелирной сети Sunlight. Причина в массовых SMS-рассылок спама и недостоверной рекламы, основанной на «ликвидациях» магазинов и товаров.

Заявления от покупателей проверяют в Москве, Челябинске и Волгограде.

Sunlight закрывается уже несколько лет

Первый фирменный магазин Sunlight был открыт в 2009 году, к 2015 году сеть вошла в пятерку крупнейших ювелирных сетей России.

Компания заявляет о закрытии всей розничной сети или части магазинов с «ликвидацией товаров» как минимум с 2016 года — с рекламой сталкивались жители Уфы, Нижнего Новгорода, Москвы, Петербурга, Владивостока, Перми, Екатеринбурга, Читы и других городов.

За два года компания могла трижды анонсировать закрытие магазинов, которые продолжали работать после заявленного срока. Реклама вводит покупателей в заблуждение, считают заявители в челябинский УФАС.

Чтобы привлечь покупателей, компания пользуется любыми доступными способами: рассылает SMS и письма, занимается телефонным обзвоном, объявляет о закрытии в соцсетях, запускает рекламу на YouTube, вешает баннеры на сайте и внутри магазинов сети.

Например, в Волгоградской области Sunlight закрывается уже около четырёх лет. Торговые центры, в которых размещены магазины сети, заявляют, что Sunlight не расторгает заявления об аренде и периодически нарушает условия договора: в 2019 году Sunlight разместила баннеры о ликвидации несмотря на запрет владельца ТЦ.

Наказывали ли Sunlight

С 2015 года Sunlight упоминается в базе решений и правовых актов ФАС 52 раза. Большая часть рассмотренных жалоб касается SMS-рассылок Sunlight о распродаже товаров, а не ликвидации магазинов.

Компанию признавали виновной в нарушении закона «О рекламе», выносили предупреждения или штрафовали: например, в 2019 году в Омске и Новосибирске Sunlight оштрафовали на 101 тысячу и 100 тысяч рублей.

После обращений покупателей в 2019 году по поводу «ликвидации» магазинов, волгоградская УФАС вынесла сети предупреждение о распространении недостоверной рекламы из-за признаков недобросовестной конкуренции, Sunlight угрожал штраф в 500 тысяч рублей.

Пример рекламы на YouTube

Зачем сеть магазинов устраивает «ликвидации» и сколько она зарабатывает

С помощью громких анонсов о закрытии Sunlight стимулирует покупательский спрос и спекулирует на эмоциях, но магазины не закрываются, а цены сопоставимы с обычной распродажей старых коллекций, пишет «Коммерсантъ».

Sunlight объясняет объявление о ликвидации «заменой юридических лиц и объединением торговых точек сети в единую структуру», закрытием некоторых точек «насовсем», их переездом в другое место, или полной реконструкцией сети магазинов.

@ash_ulyana Здравствуйте! Мы регулярно закрывали некоторые магазины насовсем или на реконструкцию, это особенность розничной торговли. А учитывая сложившуюся ситуацию в мире, когда безопасность и сохранение здоровья стали неотъемлемой частью, онлайн покупки - лучший выбор!

«Коммерсантъ» объяснял постоянные «ликвидации» попытками нарастить продажи и трафик (в основном ликвидации происходят после летних каникул) и неуверенным положением сети на конкурентном рынке.

Выручка ООО «Оникс-Холдинг», которому принадлежала Sunlight, упала почти в десять раз — с 6 млрд рублей в 2014 году до 684 млн в 2017 году, а каких-то преимуществ по сравнению с конкурентами у Sunlight нет, утверждало издание. К концу 2018 года выручка ООО «Оникс-Холдинг» выросла до 1 млрд рублей, а к 2019 году — до 1,9 млрд рублей.

Основателю Sunlight Сергею Грибнякову по данным «Контур.Фокус», также принадлежит ООО «Солнечный Свет» — организация указана на сайте Sunlight, как владеющее юрлицо, ей принадлежат исключительные права на товарные знаки Sunlight.

Выручка «Солнечный Свет» к концу 2018 года составила 2,3 млрд рублей, к концу 2019 года — 4,1 млрд рублей.

Реакция пользователей на «ликвидации» Sunlight

Спам с бесконечными закрытиями сети превратился в мем, а компанию начали высмеивать в соцсетях.

Санлайт закрывается так же, как я себе обещаю не жрать на ночь https://t.co/3su05pCw5y
пожалуйста увольте сммщика-истеричку или закроетесь уже https://t.co/HUHfPf72Uu
@sunlightbrillia Здравствуйте! Магазин возле моего дома закрывался раз 10, (по факту ни одного раза так и не закрылся). Кажется, пора придумать другую замануху:)
салтыков-щедрин: если через сто лет меня спросят, что сейчас происходит в россии, я отвечу: закрываются магазины санлайт
2020 такой что я даже не удивлюсь если санлайт реально закроют

Впрочем, иногда Sunlight действительно закрывает магазины.

Тут шок-контент!!
Первый в истории РЕАЛЬНО закрытый магазин санлайт... https://t.co/yYrCOFGbhY
{ "author_name": "Евгений Делюкин", "author_type": "editor", "tags": ["sunlight"], "comments": 39, "likes": 39, "favorites": 15, "is_advertisement": false, "subsite_label": "marketing", "id": 153885, "is_wide": true, "is_ugc": false, "date": "Fri, 28 Aug 2020 17:04:07 +0300", "is_special": false }
0
39 комментариев
Популярные
По порядку
Написать комментарий...

По идее все ювелирные магазины надо расследовать ФАСу. Во всех распродажи со скидками 50-90% все 365 дней в году. Единственное, что меняется так только повод - закрытие, открытие, старая коллекция, новая коллекция, женский праздник, мужской праздник, зима, весна, лето, осень, Новый год, День святого Валентина, Пасха, 1-е мая, 9-е мая, день Ивана Купала, день Бабьих каш, день памяти князя Олега и т.д.

33

Кстати так же заметит. Любой магазин тебе сразу даёт 50-60% скидки. Какой смысл такие цены рисовать а потом типа делать скидку - не понятно. Есть цена на грамм золота, просчитать не трудно. Так зачем такие танцы с бубном...

4

в ювелирке цены меняются часто, и размером скидки регулируют цену, чтобы не перевешивать этикетки/ценники - как один из вариантов

0

Кстати возможно. Вот только размер скидки почти везде стабильно 60%

0

Как и магазины с матрасами типа асконы, орматека и прочих...

2

Вы только что описали Вайлдберриз )

0

Ну это распродажи. Чаще всего там ничего такого полезного нет, на залежавшийся товар скидки. А в ювелирке на все скидки

0

как-то читал статью на одном американском ювелирном портале о ликвидации магазина. Там подаешь официальное уведомление и, после этого, можешь вешать баннер о закрытии. Только магазин должен быть действительно закрыт в определенный срок после этого.
Почему бы у нас не ввести такую норму против этих бесконечных ликвидаций?

28

Ну, формально, у нас тоже реально ликвидацию можно провести только после подачи заявления в ФНС о начале ликвидации и публикации объявления в Вестнике регистрации. Вопрос в том, что будет в США, если повесить баннер о ликвидации без официального уведомления? У нас с Санлайт как раз такая ситуация. Это обман и ввод покупателей в заблуждение. Да и кредиторов тоже. Честно говоря, я бы был весь как на иголках, если б мой должник объявлял о ликвидации по 10 раз на год.

3

Ночь, улица, фонарь, закрытие Санлайт,
Бессмысленный и тусклый свет.
Живи еще хоть четверть века -
Все будет так. Исхода нет.
Умрешь - начнешь опять сначала
И повторится все, как встарь:
Ночь, ледяная рябь канала,
Аптека, улица, закрытие Санлайт .

12

Серьезно? на эти тупые разводы из 90х еще кто то ведется?) 

6

Чем масштабнее разводка, чем она древнее, тем её проще провернуть. По двум причинам: людям кажется, что разводка не может быть такой древней и такой масштабной. Не могло ведь так много людей повестись на неё. 
ред.

18

Не правда ли, мистер Грин?

5

Что за фильм

0

Револьвер

0

Еще как (к сожалению). Здесь помню были материалы про близкий к этому подход booking.com и прочие подобные механики стимулирования продаж. Так в комментариях полно маркетологов, которые вполне серьезно считают это не просто приемлемым, а даже заслуживающим подражания. Бизнес есть бизнес, воронка крутится конверсия мутится, продажи растут — отлично, запретили — сволочи, мешают бизнесу, придумал как обойти запрет — супер, молодец, креативно мыслишь  

6

Да.

1

Ну, как видите, с 2015 года ведутся...

0

Ну кто то продолжает жить в 90х, даже иногда заходя на некоторые базары возвращаешься в эти года. Так и тут. Если делают такую замануху, значит спрос есть ;)

0

А чего все злые такие? Скорпионс уже 10 лет катают с «последним прощальным концертом» и ничего ))

5

Кстати, в одном из ТЦ Самары наблюдал толпу покупателей у островка Sunlight, когда на последнем были надписи о закрытии сети и распродаже. Люди реально велись на эти распродажи и скупали изделия. Я сам  повелся. Предложил жене выбрать себе украшения, но она отказалась, сказав, что в других магазинах даже без скидки подобные украшения дешевле стоят.

1

Жена умная. Знает толк в ювелирке, давно видно присматривала себе что то красивое, сравнивала. Береги умную женщину.

12

Магазин обуви ЖУК был раньше, и так то так назывался. Тот закрывался раз 800, даже вывески на половину меняли)

2

Сегодня прям раздольн у ФАС и на магазин подали в суд, и на эпл и на сандайт... скоро отчетность сдавать что ли?

1

Работают ребята, отрабатывают хлеб который едят. Главное что бы их работа не привела к большим проблемам граждан (я про яблочников) ред.

1

Если компания врёт покупателям про свое закрытие, то вероятно может наврать и ещё в чем-то. А может у них ещё и золото не золото, и фианиты не фианиты, а стекло?

1

Ну, как бы фианиты не далеко от стекла ушли.

0

Фианит твёрже стекла и стали, поэтому не мутнеет, так как его почти нереально поцарапать. По блеску уступает только бриллианту. Его не просто синтезировать. И циркон не дешёвый металл.

1

бывает и так, не обязательно у Санлайт. Но вместо бриллиантов - синтетика. В изделиях с мелкими камнями - миллиметровки например, половина, а то и больше, может быть синтетики. 
Поэтому, покупая дешевое "кольцо с бриллиантами" за 7 тыс рублей, следует быть готовым, что натуральных бриллиантов там может и вовсе не оказаться. Также в лавках у друзей армян в вполне такое "досадное недоразумение" очень часто случается. Кто нашел - "ой, вай, как так вышло, Васген пойди посмотри, ой, кошмар какой, никогда такого не было", возвращают деньги и кольцо снова на полочку в ожидании лоха.

Да, сразу отвечу на вопрос, а в чем разница: синтетика - не драгоценный камень. 

0

У нас в доме магазин спецодежды, тоже лет десять постоянная ликвидация и закрытие

1

А если золото пробьет "психологически важную границу" в размере 2000 долларов за 31 грамм, это поможет продажам ювелирки в России?
(что скажут эксперты?)

0

100 тыс рублей, 500 тыс рублей. Что мешает начать адекватные штрафы раз в 100-1000 больше? К обороту привязать сумму, или блокировать работу магазина на пару месяцев в дополнение к штрафу

0

Из за таких как Санлайт у потребителя уже нету доверия всем этим акциям , мнимым выгодам и скидкам на накидки.

В целом я уверен сектор ювелирки сильно просел и Санлайт тоже понять можно , надо как то делать LFL ,через  пару поколений уже потребление этого всего должно сократится в разы - есть же отличная бижутерия и на порядок дешевле  ред.

0

Открою секрет.
За каждое нарушение они платят около 50К рублей, им насрать, они на это готовы и считают что так оно работает лучше. Инсайд из их конторки.

0

А может их просто закрыть принудительно?

0

А вот у нас в Кирове, Санлайт реально закрылся, но в принципе никто не заметил, как открылся, тем более как закрылся.

0

А чего жаловаться-то? Какая разница, закрывается магазин или нет, если люди считают, что им нужны украшения. И не важно, с мнимой скидкой или реальной.

0

Мне там несколько брошек бесплатно дали, отличный магазинчик 

–1
Читать все 39 комментариев
Гиперинфляция: «экономика» Германии после Первой мировой войны

Статья о том, каким образом Первая мировая война сказалась на Германии, неэффективные действия правительства которой привели эту страну и её население к гиперинфляции и государственным ценам в квадриллионах немецких марок. На фото — деньги, необходимые для покупки одной буханки хлеба в Германии в октябре 1923 года.

Деньги, необходимые для покупки одной буханки хлеба, октябрь 1923 г.
Apple выпустила iOS 15, iPadOS 15 и watchOS 8 Статьи редакции

DTF рассказывает о фичах, на которые стоит обратить внимание в первую очередь.

AliExpress Russia Overview: 9 главных трендов электронной коммерции

8 сентября «AliExpress Россия» собрал топов электронной коммерции и инвестиционных аналитиков на конференции AERO. Собрали самое важное из пятичасового обсуждения.

Ozon запустил собственный редактор контента для товарных карточек - сделай всё, чтобы покупатели несли тебе свои деньги
«Яндекс» с фондами открыл компанию ClickHouse — она выпустит сервисы на основе систем управления базами данных Статьи редакции

Одноимённую СУБД с открытым кодом «Яндекс» развивает больше десяти лет.

Вклад «Свободное управление»: управляйте деньгами свободно

Ставки по вкладам в банках опять начинают расти вслед за повышением ключевой ставки Банка России. У банка «Открытие» есть вклад, который позволяет получить более высокую доходность, чем большинство подобных вкладов на российском банковском рынке. Кроме того, он дает возможность свободно управлять деньгами. Не случайно этот вклад так и называется…

Ozon запустил Route 256 — карьерный маршрут для IT-специалистов

Ozon открывает набор на 1-й поток бесплатной программы Route 256 для талантливых IT-специалистов, которые хотят добавить к своим навыкам: GO-разработку; C#-разработку; автотесты на Go и Python или прогрессивный фреймворк Vue.js.

Кто-то теряет, а кто-то находит. Правила подбора персонала для рекрутера и руководителя

Колонка Людмилы Волковой, директора по управлению талантами «Ростелекома» с 15-летним опытом в HR.

«Ожидали 100 тысяч просмотров, а вышло в восемь раз больше»: как и зачем крупные бренды снимают ролики для TikTok

Истории «Ситилинка», «Тинькофф», «Спортмастера» и «КиноПоиска».

ПЭК уничтожила мебель при доставке

Заказали изготовление дивана-шкафа-кровати трансформера на мебельной фабрике в Москве, стоимостью 140000 руб., доставка была поручена компании ПЭК.

Украли Xbox One X при отправке груза через «Деловые линии» и заменили его на книги

Спойлер: при отправке груза через ТК "Деловые линии" украли игровую консоль Xbox One X, вместо консоли в коробку положили мои же книги, которые взяли с другого пакета. Со слов сотрудников компании — "По видеозаписям с камер несанкционированных действий к вашему грузу не было обнаружено".

Мой новый "Xbox One X"
null